Apple блокирует работу с электронной подписью: что делать

11 марта'24

У части пользователей на устройствах Apple при подписании документов, при первичной установке или обновлении «КриптоПро» возникает ошибка:

3f2e85b1-8c49-4e80-8f3a-e13e2968d8df

Также СБИС не удается установить СКЗИ при диагностике рабочего места.

Что случилось

Компания Apple отозвала сертификат подписи кода продуктов «КриптоПро» для операционных систем MacOS и заблокировала приложения в AppStore.

Что делать

Установите СКЗИ в соответствии с инструкцией производителя «КриптоПро»*. Актуальные обновления по исправлению ошибки — на сайте.

В ближайшие дни мы доработаем мастер настройки рабочего места. После этого он без ошибок установит на MacOS «КриптоПро» или обновит СКЗИ до актуальной версии.

* Из-за высокой нагрузки страницы сайта «КриптоПро» открываются медленно — иногда в течение нескольких минут. Подождите окончания загрузки или зайдите позднее.
Последние новости
Ваш новый помощник — отчет «Проверка учета»

Saby (СБИС) покажет ошибки и даст рекомендации, как исправить.

С Днем бухгалтера!

Поздравляем тех, кто может заставить цифры петь, танцевать и, главное, сходиться!

Электронная визитка в Saby: делитесь контактами за пару кликов

Оформляйте карточку в стиле компании, настраивайте каналы для связи и отправляйте клиентам ссылку.