Неверно пробитый чек, «слетевшие» время и дата, перепутанный способ оплаты или режим налогообложения – многие ошибки при работе с онлайн-кассой можно решить без выезда специалиста. Достаточно позвонить в контактный центр. Девятьсот специалистов в режиме телефонной консультации помогут восстановить нормальную работу ККТ.
Горячая линия ОФД работает круглосуточно и без выходных.
Если проблема серьезнее, можно вызвать инженеров из центра технического обслуживания. Они приедут в ваш магазин, ресторан или другую торговую точку, чтобы исправить поломку, настроить кассу, заменить фискальный накопитель. Наши сервисные центры есть во всех регионах.