Поддержка 24/7
На линии 900 специалистов — круглосуточно и без выходных
База знаний
Ответы на ваши вопросы в виде четких инструкций, готовых решений, полезных видеороликов и вебинаров собрала наша база знаний. Быстро найти нужную информацию поможет поиск по словам, тегам и сервисам.
Прямая связь с разработчиком
Прямо в СБИС мы создали площадку для общения пользователей с разработчиками и друг с другом. Вносите предложения по улучшению, тут же голосуйте за важные для вас доработки и следите за их реализацией. Обсуждайте проблемы и решения, будьте в курсе новостей и обновлений
87 регионов обслуживания, оперативный выезд инженеров
Офисы СБИС есть во всех регионах России. Наши инженеры оперативно выедут, настроят рабочее место, устранят неисправность, подключат оборудование и обучат персонал
ПодробнееДля крупного бизнеса
Индивидуальное
SLA-соглашение
Фиксированное время реакции на обращение и его решение, консультации ведущих специалистов
Персональный
менеджер
Оперативно решит ваши вопросы с учетом специфики бизнеса
Технологическое
сопровождение
Поддержка и доработка интеграционного решения
по фиксированной цене
