Как выбрать принтер чеков

Чековые принтеры используют для автоматизации общепита и складов. У них одна основная функция - печать информации. В заведении может быть несколько принтеров: в зале для чеков клиентам и на кухне для заказов.

Чековый принтер в зале стоит на станции кассира или официанта и печатает пречеки. Пречек попадает к клиенту - разместив на нем изображение или штрихкод, вы дадите больше информации о заведении.

Удаленные принтеры, они же сервис‑принтеры, применяют для оперативной передачи заказов на кухню или склад. Чтобы заказ не пропустили, к принтеру подключается звонок, который срабатывает при печати.

Условия на кухне и складе не самые стерильные, и корпус должен защищать устройство от влаги и пыли.

Основные характеристики чекового принтера

Скорость печати

Чем быстрее один покупатель получит чек, тем быстрее вы перейдете к другому. При выборе принтера чеков соотносите количество ваших клиентов и скорость печати устройства:

• большой поток клиентов — скорость печати от 200 мм/с (Sam4s Ellix 50D, MPRINT G80)
• умеренный поток — скорость 150 мм/с и меньше (MPRINT G58)

На скорость обслуживания также влияет наличие автоотрезчика и возможность быстрой замены чековой ленты по системе «брось и печатай». Если сотрудники отрывают чеки вручную, они могут уронить принтер или оставить в нем часть заказа - автоотрезчик помогает быстро и аккуратно оторвать чек. Кассовые принтеры без автоотрезчика подойдут тем, кто работает в размеренном темпе и хочет сэкономить на устройстве.

Размер устройства

Все принтеры чеков не занимают много места, но есть совсем миниатюрные модели. На кухне и складе практически нет свободных поверхностей — здесь подойдут принтеры с вертикальной установкой, которые крепятся к стене: Sam4s Ellix 50D или Sam4s Callisto (Gcube).

Ширина ленты

Основные форматы чековой ленты 57 и 80 мм. Лента 80 мм — это стандарт для ресторанов и кафе, чаще используют ее. Большой размер позволяет внести дополнительную информацию по заказу, например, специальные пожелания к блюду для кухни или логотип заведения для клиента. Принтеры Posiflex Aura 6900U‑B, Sam4s Ellix 50D и Sam4s Callisto (Gcube) поддерживают печать как на широкой, так и на узкой ленте.

Интерфейсы подключения

Чековый принтер не самостоятельное устройство, он работает как часть POS‑системы. Выбирая принтер, учтите количество устройств, которые вы подключите к нему, и расстояние от кассы до принтера.

В самом базовом варианте принтер оснащен только USB‑портом (Posiflex Aura 6900U‑B). Это уместно, если компьютер или POS‑система совсем рядом как, например, в баре. Разъем RS‑232 есть почти у всех принтеров и оптимален при расстоянии от кассы до чекового принтера не более 10 м. В этом случае мы рекомендуем модель Sam4s Ellix 50D. Если касса дальше, используйте LAN‑интерфейс. Он наиболее удобен для удаленных сервис‑принтеров в больших ресторанах или на складах. В Posiflex Aura 6900U‑B порт LAN может быть добавлен к базовой комплектации.

Дополнительно в принтере чеков может быть RJ‑интерфейс. Через него к принтеру Sam4s Callisto (Gcube) можно подключить денежный ящик или установить звонок для извещения о заказе.

Ресурс термоголовки

Все популярные модели принтеров чеков – это термопринтеры. Они не используют чернила, поэтому не требуют дозаправки. Срок их работы определяется ресурсом термоголовки. Эта величина показывает, сколько километров чеков напечатает принтер.

Стандартным считается ресурс в 100 км, как у принтера Posiflex Aura 6900U‑B. Для организации с длинными чеками и высокой интенсивностью печати ресурс должен быть 150 км и больше (Sam4s Ellix 50D или Sam4s Callisto (Gcube)).

Если у вас остались вопросы по выбору принтера чеков, наши менеджеры подробно на них ответят.