собирайте отзывы с популярных интернет-площадок и отвечайте в одном окне. Управляйте репутацией в интернете — быстро реагируйте на негатив
Нужна помощь с выбором?
Пообщайтесь со специалистом
площадки
их уже 12, и мы продолжаем расширять список
реестр
вы получаете всю обратную связь от клиентов и не переключаетесь с сайта на сайт
уведомления
ни один отзыв не останется без внимания. Система сообщит о новых сразу после публикации
комментарии со всех сайтов — на одном экране.
Вы обрабатываете больше отзывов за меньшее время
если у вас несколько торговых точек, система соберет отзывы по всем. Оценивайте общую ситуацию или по точкам отдельно
создайте свои формы ответов или возьмите готовые тексты из встроенной библиотеки. Отвечайте на отзывы в два клика
оповещения о новых отзывах на картах и сайтах приходят на смартфон мгновенно
создайте брендированную форму для отзывов в специальном конструкторе
разместите QR-код с формой на кассе, ресепшен или на сайте
отправляйте форму по email и смс, в мессенджерах и через push
если через форму обратной связи прилетает комплимент, система предлагает пользователю оставить отзыв в Яндексе, 2ГИС или Saby Get
если посетитель чем-то недоволен, его переведут в чат службы поддержки или предложат напрямую написать руководителю
узнайте, где о вас говорят часто, а где редко, откуда идут похвалы и замечания
средняя оценка от посетителей на основе всех отзывов и ее динамика в разные периоды
процент положительных, отрицательных и нейтральных отзывов по каждой площадке
сбор с популярных сайтов-отзовиков и ответы в одном окне
за каждую точку продаж