- Появился конструктор опросов. Он позволяет, например, получить обратную связь от клиентов и оценить персонал по методу «360 градусов». Создать такой опрос можно в группе или в разделе «Документы». Оценить результаты опроса поможет подробная статистика.
- Для работы с электронными письмами появился новый раздел «Почта». В нем руководитель может:
- закреплять почтовые ящики за сотрудниками и отделами;
- менять ответственного, если сотрудник в отпуске или на больничном;
- быстро находить непрочитанные сообщения;
- оценивать эффективность сотрудников по количеству сообщений, среднему времени ответа и другим параметрам.
- Приглашение в закрытую или приватную группу останется в силе в течение 3 месяцев. В это время вы сможете вступить в группу, даже если поначалу его отклонили. Найти приглашения можно в разделе «Контакты/Группы» на вкладке «Меня пригласили».
- Разделы меню «Сайты» и «Подписки» из «Наша компания» переехали в «Группы».
«Напоминалки» о сроках сдачи отчетности, новые документы и выгодные торги — теперь уведомления от СБИС могут приходить в ваш Telegram.
Со СБИС вы ничего не пропустите. Делимся полезными функциями «Новостей».
Вебинары
- В чате вебинара теперь отображаются не только обсуждения, но и запросы голоса, и вопросы, заданные во время трансляции.
- Задать вопрос ведущим можно прямо из чата. После завершения трансляции вопрос сохранится в карточке вебинара.
- Появилась возможность собрать все обучающие материалы компании в единую базу знаний.
- При загрузке документы *.docx можно конвертировать в единый формат базы знаний.
Делиться фотографиями и файлами в сообщениях стало удобнее.
РГПУ им. Герцена в период пандемии организовал в СБИС регистрацию на вебинары, трансляцию и сбор статистики посещаемости.
Показываем лайфхаки, которые помогут быстрее находить сообщения в СБИС.
Новости
- При создании новости можно посмотреть, как она будет выглядеть после публикации.
- Отписаться от уведомлений группы теперь можно в ней самой, из новости, обсуждения или чата группы и в разделе «Контакты/Группы».
- В чатах можно выбрать «тихий» режим: уведомления о новых сообщениях не будут приходить.
- В диалогах появился новый параметр фильтра — «Удаленные». С его помощью можно найти переписки, которые вы удалили.
Отправляйте сообщения в мобильном СБИС при слабом или отсутствующем соединении с интернетом.
Управляйте лентой новостей с помощью нового фильтра.
Отсчет времени до совещаний, история вызовов, быстрая отправка сообщений теперь собраны на отдельной вертикальной панели справа.
Администратор, модератор или участник? Рассказываем, как почувствовать себя властелином группы в СБИС.
Мы обновили интерфейс карточки совещания, сделали его более интуитивным и наглядным, чтобы вам было комфортнее с ним работать.
Продолжаем рассказывать о полезных фишках в коммуникациях
Группы
- Теперь в группу можно пригласить компанию — ее сотрудники увидят сообщество в списке и смогут в него вступить.
- Чтобы пригласить новых участников, им можно отправить ссылку-приглашение в месседжер или на email.
- Теперь администратор группы может создавать роли и настраивать для них права. Например, «Редактор» с возможностью изменять записи на стене и обсуждения.
- Все сотрудники, которые раньше отвечали за новости, документы и обсуждения, автоматически получат роль «Модератор», ее можно будет изменить или указать новую.
- Список участников теперь делится на разделы по компаниям, подразделениям и ролям. Администратор может создавать новые разделы и перемещать в них участников.
- Для публикации вебинара теперь достаточно заполнить только основные сведения. Лендинг и окно трансляции можно оформить позже.
- Появилась возможность указать количество участников, на которое рассчитан вебинар. Когда на мероприятие запишется достаточно приглашенных, регистрация завершится автоматически.
- Стало проще работать со списком участников. Если вы создали вебинар, скопировав предыдущий, или по ошибке добавили в список отдел, можно удалить сразу группу участников.
- Во время демонстрации рабочего стола или файлов окно трансляции с ведущим отображается сбоку от основного изображения и не мешает просмотру.
- Теперь можно искать файлы и сообщения в удаленных диалогах.
- История вызовов теперь отображается в разделе «Контакты» на вкладке «Звонки».
Мы добавили кнопки быстрых действий и группировку по типу уведомлений.
Отсутствие компьютера или ноутбука - не повод пропускать интересный вебинар. Смотрите его на телефоне или планшете.
Решайте деловые вопросы быстрее с новым поиском сообщений в мобильном СБИС.
Для устройств на iOS мы прекращаем поддержку устаревших ОС и временно отключаем возможность входа через соцсети.
Пользователь подтверждает номер телефона не кодом смс, а через звонок.
