Управление чатами в разделе «Каналы» и другие изменения августа
15 августа'24
18 августа запускаем обновление СБИС до версии. 24.4100. Рассказываем, что изменится.
Контакт-центр
- Простое управление источниками в разделе «Каналы». Теперь удобно добавлять операторов и подключать соцсети, мессенджеры или виджеты прямо по кнопке «+». Больше не нужно искать в настройках — всё под рукой.
- Быстрый поиск чатов по статусу. В разделе «Каналы» появилась сортировка: «Новые», «Ждут», «Ответили» и «Завершено». Это поможет мгновенно увидеть, какие чаты требуют вашего внимания.
- Массовое удаление или завершение чатов. Если накопились устаревшие чаты, которые больше не нужно обрабатывать, вы можете навести порядок несколькими кликами. Перейдите в панель массовых операций
, отметьте ненужные чаты и нажмите «Удалить».
- Автоответы клиентам в нерабочее время. Вы можете настроить их в чате, чтобы клиенты понимали, когда ждать ответ, даже если операторы сейчас не в сети.
Для комментариев и оценки вступите в группу
Последние новости
Обмен с гоcсистемами
Розничным продавцам и общепиту: сдайте алкодекларацию за IV квартал 202420 декабря'24
С 2025 подача деклараций по пиву отменяется, но за IV квартал 2024 и первые 2 недели января 2025 отчитайтесь по прежним требованиям.
СБИС
В приложениях Saby появилась темная тема20 декабря'24
Переключайтесь на удобный режим за пару кликов и работайте с комфортом.
Для ресторанов, кафе и столовых
«Яндекс Доставка» — теперь в Saby Presto20 декабря'24
В одном месте обрабатывайте заказы от разных агрегаторов доставки.
Отчетность и бухгалтерия
УСН: готовимся к переходу на НДС20 декабря'24
Пошаговый порядок действий для упрощенцев, обязанных платить НДС с 2025 года.
Отчетность и бухгалтерия
«Сюрприз» для ИП на патенте: с высокими доходами придется платить НДС20 декабря'24
Подготовьтесь к изменениям по ПСН — записывайтесь на курс от Saby.