Автораспределение отзывов: новые возможности
СБИС — это не только удобный агрегатор отзывов, но и помощник в их обработке. Система за вас распределит задачи в зависимости от загруженности сотрудников и условий. Просто добавьте правила: вся настройка — в разделе «Кто обрабатывает».
Укажите операторов или добавьте линии — только ответственные смогут отвечать клиентам.
При поступлении новых отзывов СБИС сформирует задачи, пришлет уведомление и отправит на выполнение более свободным специалистам.
Добавьте условия и действия: источник, компанию, клиента, операцию и т.д.
Подробнее об автораспределении отзывов читайте в учебнике.
Необходимо проверить наличие лицензии.
Срок действия ключа ЭП и его проверки без запроса оператору ЭДО теперь одинаковый.
Дедлайны, особенности работы, чек-лист для розницы и общепита.
Ответьте на вопросы, чтобы мы сделали сервис Saby Trade лучше.
Прикрепите скан — и готово.