Обзор фискального регистратора АТОЛ FPrint‑22ПТК

Конструкция фискального регистратора АТОЛ FPrint‑22ПТК остается практически неизменной уже более 10 лет. Эта касса — один из лидеров продаж и чрезвычайно популярна у крупных магазинов. Разбираемся почему.

Достоинства АТОЛ FPrint‑22ПТК:

• Широкая лента 80 мм.
• Надежность, проверенная временем.
• Возможность крепления к стене в двух положениях.
• Наличие всех возможностей аппаратного порта Ethernet для передачи чеков в ОФД.
• Хорошо зарекомендовавшее себя сервисное обслуживание.
• Отличная ремонтопригодность.
• Качественный USB‑кабель в комплекте.

Недостатки АТОЛ FPrint‑22ПТК:

Существенных недостатков не выявлено.

Особенности исполнения и комплектации

АТОЛ FPrint-22ПТК создавался для работы на кассе крупного гипермаркета, в условиях постоянных очередей. Главной целью была производительность и удобство в работе.

У регистратора один из самых больших корпусов среди линейки касс марки АТОЛ и всех фискальных регистраторов в целом. Выпускается в черном и белом цвете. Крышка чековой ленты полупрозрачна, чтобы было удобнее отслеживать, сколько ленты осталось.

На фискальном регистраторе находится единственная кнопка управления. Помимо основной функции продвижения бумаги, с ее помощью без подключения к компьютеру можно изменить базовые настройки аппарата: интерфейс, автоотрезчик.

Два индикатора: зеленый постоянно горит при включенном питании, красный загорается при ошибке.

АТОЛ FPrint-22ПТК одна из немногих касс, которую можно закрепить на стене как принтером вниз, так и вверх, то есть ниже или выше кассира для удобной заправки ленты. Такое крепление на стене популярно в крупных сетевых магазинах: стол кассира занят под весы, а все прочее оборудование закреплено на стойке между кассиром и покупателем.

Кнопка питания находится снизу, это защищает от случайного включения/выключения кассы. Блок питания стандартный, с напряжением 24 вольта и трехпиновым разъемом, защищенным от случайного отсоединения. В случае необходимости его легко купить в любом ЦТО.

Как обычно, в комплекте с ФР АТОЛ идет максимально качественный USB кабель. Он имеет позолоченные контакты и ферритовые кольца с обеих сторон, что повышает устойчивость работы АТОЛ FPrint‑22ПТК при электромагнитных помехах.

Принтер и отрезчик

Принтер у АТОЛ FPrint-22ПТК печатает на чековой ленте шириной 57 или 80 мм, максимальной диаметр рулона 83 мм. Для печати на узкой ленте в принтер устанавливается находящаяся в комплекте с кассой вставка‑ограничитель.

Регистратор печатает со скоростью 200 мм/с. Для современной топовой кассы это весьма скромная скорость, однако при печати даже длинного чека разница с рекордсменами (250‑300 мм/с) составляет доли секунды, и это нельзя считать недостатком.

Автоотрезчик чековой ленты стальной, гильотинного типа. Шестерня ручного отвода ленты отсутствует, касса распознает заклинивание отрезчика и отводит нож автоматически, освобождая крышку принтера.

Имеется металлическая гребенка для отрыва чека без использования отрезчика. Благодаря массивному корпусу отрыв происходит очень легко.

Интерфейсы и связь с ОФД

Как и все фискальные регистраторы премиум‑класса, АТОЛ FPrint‑22ПТК имеет все возможные проводные интерфейсы: USB, COM, Ethernet. Каждый может быть настроен как для связи с торговой программой, так и для передачи чеков в ОФД.

Если касса стоит рядом с POS‑компьютером, чаще всего используется USB‑интерфейс. Крупные сетевые гипермаркеты часто подключают кассу по COM‑интерфейсу. Он имеет самую высокую надежность, но низкую скорость.

Ethernet-интерфейс обычно используется для передачи чеков в ОФД. Его также можно использовать для подключения к торговой программе по TCP‑сокету (локальной сети), что очень удобно, если касса далеко от компьютера. Но стабильность сетевого подключения к компьютеру ниже локального по USB‑интерфейсу.

Беспроводные интерфейсы (Wi‑Fi, Bluetooth, 3G‑модем) отсутствуют, но их можно добавить, установив дополнительную коммуникационную плату.

Денежные ящики подключаются без всяких доработок — разъем ящика с распиновкой АТОЛ. Для подключения ящиков серии Vioteh, имеющих распиновку ШТРИХ, коннектор придется «переобжать».

Особенности внутреннего устройства

Как и все современные кассы, FPrint‑22ПТК состоит практически из одной микросхемы, дополненной вторичными блоками питания, памятью и ключами для управления двигателями принтера и отрезчика.

Касса исключительно удобна для ремонта, т.к. после снятия нижней крышки остается полностью рабочей, а детали платы открыты для диагностики.

Опыт эксплуатации показал высокую надежность касс АТОЛ. Качественные комплектующие, нет уязвимых частей, которые изнашиваются и приводят к поломкам кассы при длительной эксплуатации.

Часовая батарейка находится в кроватке и ее замена не потребует пайки платы.

Завод-изготовитель предоставляет сервисным центрам подробную техническую документацию с полными схемами касс и контрольных точек для проверки работоспособности платы.

У FPrint-22ПТК две типовые неисправности:

• Повреждение разъема печатающей головки при залитии.
• Перегорание предохранителя fb7 (иногда вместе с преобразователем напряжения) на плате — когда пользователи пытаются вставить USB‑разъем в разъем денежного ящика, происходит короткое замыкание по шине питания 24 вольта. Такая неисправность не является гарантийной.

С конца 2021 касса выпускается с новой ревизией центральной платы, в которой схема питания денежного ящика была переработана, и такая неисправность пока не встречалась.

Совместимость с программным обеспечением

АТОЛ и ШТРИХ — самые распространенные модели фискальных регистраторов в России. С ними совместимы практически все программы, в том числе СБИС.

На компьютерах с ОС Windows фискальные регистраторы серии АТОЛ обычно работают с программой кассира через программу «Тест драйвера АТОЛ», которая берет на себя обмен с кассой на низком уровне. В программе можно провести диагностику кассы, напечатать пробный чек и провести ее фискализацию. Программу «Тест драйвера АТОЛ» обновляет производитель кассы, поэтому она быстро приспосабливается под изменения в требованиях.

На компьютерах с ОС Android торговые программы работают с фискальными регистраторами напрямую, поэтому их поддержка зависит от самой программы.

Замена блока ФН и обновление ПО

Замена блока накопителя у FPrint‑22ПТК предельно простая. Блок находится в отдельном, легко доступном отсеке, а сама процедура делается из программы «Тест драйвера АТОЛ», бесплатно предоставляемой компанией — изготовителем кассы.

Прошивка фискального регистратора может обновляться или программатором в сервисном центре, или удаленно через сервисный кабинет на сайте производителя кассы. Пользователю FPrint‑22ПТК для обновления прошивки требуется заключить разовый или постоянный договор с центром технического обслуживания или непосредственно с производителем.

Гарантийные обязательства

Гарантийный срок FPrint‑22ПТК 12 месяцев с момента ввода в эксплуатацию, если компания изготовитель получила талон о вводе, или с даты изготовления кассы, если отметке о вводе нет. Ввести кассу в эксплуатацию может любое лицо.

Паспорт не входит в комплект поставки. Пользователь может распечатать паспорт самостоятельно или вести учет всех работ в программе поставщика через официальных партнеров.

Ремонт FPrint-22ПТК могут проводить только аккредитованные производителем организации. Например, любой наш филиал.

Подводим итоги

АТОЛ FPrint-22ПТК — хороший выбор для крупного гипермаркета, многие крупные магазины используют только эту модель. Это не самый современный фискальный регистратор, производитель уже больше года выпускает полностью переработанную версию АТОЛ 22 v 2Ф. Преимуществом АТОЛ FPrint‑22ПТК является гарантированное качество и отличная техническая поддержка со стороны ЦТО. У кассы нет существенных недостатков.