СБИС Для магазинов

Открыть видеозапись в магазине

Открыть видеозапись в магазине

Камеры наблюдения ведут съемку непрерывно. Руководитель может открыть видеоплеер в СБИС и посмотреть любой фрагмент — как прямую трансляцию с камеры, так и записи. Например, если покупатель утверждает, что ему выдали не все товары, по видеозаписи можно это проверить.

Откройте видеоплеер:

В разделе «Магазин»
В отчете по кассовой смене

В разделе «Магазин» установите фильтр по точке продаж. Если в магазине есть активные камеры, СБИС покажет их в правой части экрана. Кликните изображение с камеры — откроется видеоплеер с онлайн-трансляцией. Здесь в режиме реального времени можно посмотреть, что происходит в магазине, а также перейти к любому моменту записи.

Чтобы открыть полный список камер, кликните ссылку «Все».

В окне представлены все камеры, которые добавлены в настройках точки продаж. Под изображением предпросмотра отображается название камеры и рабочего места, на которое она добавлена. Кликните изображение камеры, чтобы открыть видеоплеер в режиме онлайн-трансляции.

В отчете по смене отображаются все кассовые операции. Если к рабочему месту кассира добавлена камера, здесь можно посмотреть запись продажи или возврата. Руководитель увидит позиции в чеке и сравнит их с товарами на видео.

Нажмите напротив операции, чтобы открыть видеоплеер. Воспроизведение начнется:

  • для продажи — с момента, когда в чек был добавлен первый товар;
  • для возврата — с момента, когда распечатался чек возврата.

В видеоплеере вы можете перейти к любому моменту записи. Если к рабочему месту кассира добавлено несколько камер, между ними можно переключаться. Это позволит увидеть съемку с разных ракурсов.

Также видеозапись можно открыть из карточки продажи кнопкой .

Лицензии

Любой тариф сервиса «Для магазинов и аптек» и тариф «Видеонаблюдение».