Запустить удаленный помощник СБИС

Чтобы сотрудник технической поддержки подключился к вашему компьютеру, запустите приложение и разрешите подключение.

Системные требования для работы с удаленным помощником

1. ​Запустите приложение:
• с online.sbis.ru
• из СБИС 2.4
• из СБИС 2.5
• через СБИС Плагин
• из СБИС Для магазинов, Presto или СБИС Для салонов
• с помощью отдельного приложения RemoteHelperClient
2. ​Cообщите код доступа сотруднику технической поддержки и разрешите подключение.
   

• Что делать, если во время запуска или работы с удаленным помощником на macOS Monterey появилось одно из сообщений:
  «RemoteHelperClient запрашивает разрешение на запись экрана»
  «Приложение RemoteHelperClient запрашивает разрешение на управление компьютером»
  «RemoteHelperClient запрашивает разрешение на управление приложением Finder»
  «Файл RemoteHelperClient невозможно открыть»