С чего начать

Настроить уведомления

Настроить уведомления

СБИС оповестит о новых документах, задачах, сообщениях и новостях. Для этого подключите уведомления: укажите номер телефона и адрес электронной почты в личном кабинете. Выберите, о каких событиях и в какое время нужны оповещения. Например, сообщать о том, что контрагент прислал документы.

Если в документе указан ответственный сотрудник, то уведомление придет ему. В остальных случаях СБИС оповестит пользователей, которые подписаны на событие и имеют доступ к документу.

Все типы уведомлений можно настроить в разделе «Моя страница» или в настройках кабинета СБИС.

На электронную почту

Уведомления о новых событиях приходят на email вне зависимости от времени и дня недели. Чтобы подключить, укажите адрес в своей карточке или в окне настроек кабинета.

В соцсетях, мессенджерах или по смс

Вы будете получать оповещения о новых документах, задачах и прочих событиях в соцсети, Viber или по смс. Для этого система сначала проверит по подтвержденному номеру телефона в СБИС, зарегистрированы ли вы в социальных сетях «Одноклассники» или «ВКонтакте», чтобы отправить сообщение туда.

Если не зарегистрированы, но у вас есть Viber, оповещения будут отправляться в приложение. Если не удастся доставить сообщение в Viber в течение двух часов, СБИС пришлет уведомление по смс. Чтобы сразу получать смс, заблокируйте чат SBIS в соцсетях и Viber.

В СБИС3 Плагине

При настройке личного кабинета установите СБИС3 Плагин. Уведомления приходят в виде всплывающих окон на экране компьютера и сопровождаются звуковым сигналом. СБИС оповестит о документах, задачах, звонках, даже когда пользователь не работает на online.sbis.ru. Из уведомления можно перейти в личный кабинет.

Пуш-уведомления

В мобильном приложении СБИС работают пуш-уведомления — всплывающие окна с сообщениями о новых событиях. В настройках приложения или в кабинете СБИС укажите, в какие дни недели и в какое время присылать оповещения.

Таким образом можно получить код доступа для двухфакторной аутентификации или подтверждение подписания документа. Остальные уведомления будут отправлены по смс.