Вести SMM-проекты — планировать публикации, продвигать контент, общаться с подписчиками — теперь можно в одном окне. Просто подключите свои аккаунты в социальных сетях к СБИС в разделе «Маркетинг/Посты» и публикуйте новости. Выберите одну интернет-площадку: «ВКонтакте», Facebook*, Instagram* — или сразу все. Здесь же создавайте посты для публикации в группах СБИС и Saby Get.
Составляйте контент-план с помощью удобного календаря публикаций. В него попадают все вышедшие и запланированные посты. Также мы собрали здесь идеи для постов на каждый день: интересные праздники и события подскажут, о чем можно написать сегодня.
Ведите статистику просмотров, оценок, репостов и комментариев и оперативно давайте обратную связь через вкладку «Ответы», где собраны все реакции пользователей.
Инструкции по работе с соцсетями в СБИС — в базе знаний.
* Facebook и Instagram — социальные сети, признанные в России экстремистскими. Meta — запрещенная в России организация.
Если продвигаете бизнес на разных площадках, распределите их по темам и согласовывайте посты.
Планируйте и публикуйте посты, собирайте аналитику, отвечайте на комментарии клиентов.
Отбирайте клиентов из разных выборок или формируйте крупные списки.
Это поможет не отвлекать сотрудников, назначить или ограничить пользователя на создание публикаций.
Теперь в новостях СБИС можно добавлять кнопку с виджетом обратной связи, по которой клиенты будут оставлять заявки.