При авторизации в Saby, утверждении документа, отправке отчета или другом действии с ЭП появляется сообщение «Не удалось извлечь секретный ключ сертификата 0х80090010: Отказано в доступе. Для работы с выбранным сертификатом требуется изменение настроек КриптоПро. Необходимо повысить права пользователя».
Причина № 1. В КриптоПро CSP включен контроль сроков действия долговременных ключей
Отключите контроль одним из способов.
- Закройте СБИС Плагин.
- Запустите его с правами администратора: правой кнопкой мыши кликните ярлык на рабочем столе и выберите «Запуск от имени администратора».
Если открылось окно ввода логина/пароля или сообщение о том, что у вас недостаточно прав, обратитесь к вашему системному администратору.
- На сайте Saby CVS откройте раздел «Контейнеры».
- Кликните левой кнопкой мыши подпись, при работе с которой появляется ошибка. Плагин протестирует подпись и отключит контроль сроков действия долговременных ключей для всех пользователей системы.
По инструкции КриптоПро CSP в реестре Windows поменяйте значение параметра ControlKeyTimeValidity на «0».
Причина № 2. У пользователя нет прав на запись данных на флешку или токен
Такое ограничение может быть наложено групповыми политиками на сервере. Обратитесь к вашему системному администратору: для работы с ЭП требуются права как на чтение, так и на запись.