ЗАКОНЧИЛОСЬ МЕСТО НА ТОКЕНЕ

На любой носитель можно сохранить ограниченное количество электронных подписей. Если токен переполнен, новую подпись на него не записать. СБИС сообщит об этом при помощи:

  • E-mail с просьбой освободить место на токене.
  • Значка  в заявке на получение ЭП. 

Решение

Нужно удалить истекшие (недействительные) подписи, которые:

  • Были отозваны.
  • Закончились больше месяца назад.
  • Не имеют сертификата, выданного Удостоверяющим центром.

Освободите место для новой подписи, очистив память токена.

Из e-mail
Из заявки
  1. Нажмите «Освободить место».

  2. Выберите подпись, которую намерены стереть, и нажмите «Подробнее». Просмотрите сведения об удаляемой ЭП. Если ее можно стирать, нажмите «Удалить», после чего введите пин-код. ЭП будет удалена с носителя.

    Если вы точно знаете, какую подпись нужно стереть, сразу нажмите «Удалить».

  3. Закройте окно проверки свободного места на токене. Память очищена, сохраните новую подпись на этом носителе.

  1. Нажмите значок , затем «Освободить место».

  2. Выберите подпись, которую намерены стереть, и нажмите «Подробнее». Просмотрите сведения об удаляемой ЭП. Если ее можно стирать, нажмите «Удалить», после чего введите пин-код. ЭП будет удалена с носителя.

    Если вы точно знаете, какую подпись нужно стереть, сразу нажмите «Удалить».

  3. Закройте вкладку проверки свободного места на токене. Память очищена, сохраните новую подпись на этом носителе.

0
0
Оставьте свой отзыв:
ОТПРАВИТЬ