ПРИ ВСТАВКЕ НОСИТЕЛЯ В КОМПЬЮТЕР НЕ ЗАГОРАЕТСЯ ИНДИКАТОР

Устройство (Рутокен, eToken, JaCarta) вставлено в USB-порт, но индикатор на ней не загорелся.

Причина №1. Драйвер не установлен или не назначен ОС (устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком)

  1. Вытащите носитель.
  2. Скачайте и установите последнюю версию драйверов вашего носителя:
  3. Вставьте носитель в компьютер.

Причина №2. Долгое опознание носителя на Windows 7

У операционной системы Windows 7 достаточно долго происходит процесс «назначения» драйверов.

Необходимо дождаться окончания процесса подключения.

Причина №3. USB-порт работает некорректно

Попробуйте подключить к другому USB-порту. Подождите, пока закончатся процессы подключения.

Причина №4. Носитель неисправен

Подключите носитель к другому компьютеру, предварительно установив драйвера.

Если индикатор не загорается и там, то скорее всего носитель неисправен. Обратитесь к Вашему менеджеру.

2
0
Оставьте свой отзыв:
ОТПРАВИТЬ