При установке носителя в компьютер появляется сообщение «Программное обеспечение для устройства не было установлено»:
Причина №1. Драйвер не установлен или не назначен ОС (устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком)
- Вытащите носитель.
- Скачайте и установите последнюю версию драйверов вашего носителя:
- Вставьте носитель в компьютер.
Причина №2. Драйвер установлен некорректно
Подключите носитель к другому компьютеру, предварительно установив драйвер.
Если носитель определился операционной системой, то на первом компьютере удалите драйвер и установите его заново.
Причина №3. USB-порт работает некорректно
Попробуйте подключить носитель к другому USB-порту. Дождитесь завершения процесса подключения.
Причина №4. Носитель неисправен
Подключите носитель к другому компьютеру, предварительно установив драйвера.
Если ситуация повторяется и там, то скорее всего носитель неисправен. Обратитесь к вашему менеджеру.