При запуске «Панели управления Рутокен» («Пуск/Панель управления/Панель управления Рутокен») со вставленным Рутокен S возникает ошибка: «Указанное устройство чтения в данный момент недоступно».
При закрытии окна с ошибкой Рутокен S не определяется в поле «Подключенные Рутокен».
Причина
Установлены компоненты:
- Менеджер браузеров;
- Кнопка «Яндекс» на панели задач;
- Яндекс.Строка.
Некоторые версии этих программ не позволяют работать с Рутокен S.
Решение
Обновите компоненты «Яндекс» до последних версий или удалите их. После удаления, перезагрузите компьютер. Если ошибка повторилась, проверьте, отображается ли Рутокен S на другом компьютере, или обратитесь в службу технической поддержки.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.