Для работы с электронной подписью на компьютере должны быть установить корневые сертификаты. Это требуется только при использовании операционной системы Windows. Чтобы узнать какие сертификаты установлены на ПК:
- Откройте «Пуск/Панель управления/Свойства браузера» или «Пуск/Панель управления/Сеть и интернет/Свойства браузера».
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Содержание».
- Нажмите кнопку «Сертификаты».
- Перейдите на вкладку «Доверенные корневые центры сертификации». Убедитесь, что в списке присутствуют все корневые сертификаты, необходимые для работы в системе. Сертификаты пользователя хранятся на вкладке «Личные».
