КАК НАСТРОИТЬ БРАНДМАУЭР WINDOWS/АНТИВИРУСЫ, БЛОКИРОВЩИКИ НА РАБОТУ СО СБИС ПЛАГИН

Как настроить брандмауэр Windows/антивирусы, блокировщики на работу со СБИС Плагин

Запуск приложения СБИС Плагин может блокироваться брандмауэром Windows, антивирусными программами: Dr.Web, EsetKaspersky Internet Security, Comodo, Microsoft Security Essentials (MSE) и т.п. или блокировщиками: AdMuncherAdBlockFlashblock.

Брандмауэр Windows

Если в брандмауэре правила блокировки в отношении СБИС Плагина не настроены, то при попытке запуска появится сообщение о блокировке. Установите флаги напротив разрешений:

  • Частные сети;
  • Общественные сети;

и нажмите кнопку «Разрешить доступ».

Если запуск СБИС Плагина запрещен брандмауэром, измените настройки блокировщика:

  1. Откройте меню Пуск/ Панель управления/ Брандмауэр Windows/ Дополнительные параметры.
  2. В списке «Правила для входящих подключений» найдите Launcher; двойным щелчком откройте окно свойств.
  3. На вкладке «Общие» выберите вариант Разрешить подключение.
  4. Нажмите «ОК».

 

Dr. Web

Если в настройках антивируса не настроены разрешение или запрет на запуск СБИС Плагин, появится окно предупреждения о проблеме сетевого доступа приложения Launcher.

  1. Выберите действие «Применить предустановленное правило».
  2. В окошке ниже выберите правило «Разрешить приложению сетевые подключения на порт 8181».
  3. Нажмите «ОК».

Если же правила в Dr.Web настроены и СБИС Плагин блокируется антивирусом, измените правило, для этого:

  1. Откройте окно настроек антивируса.
  1. Выберите правило Launcher и нажмите кнопку «Изменить».
  1. В окне свойств в разделе «Запуск сетевых приложений» установите «Разрешить».
  2. Нажмите «ОК».

Eset

Чтобы разрешить запуск СБИС Плагин в антивирусе Eset:

  1. Откройте окно настроек брандмауэра.
  2. На вкладке «Настройка» выберите действие «Дополнительные настройки персонального фаервола».
  1. Перейдите в раздел «Персональный фаервол/ Правила и зоны».
  2. По кнопке «Настройки» перейдите к окну настроек правил.
  1. Выберите в списке Launcher и нажмите «Изменить» для правки настроек запуска.
  1. Укажите «Любое» в разделе «Направление» и «Разрешить» — в разделе «Действие».
  2. Нажмите «ОК».

Kaspersky Internet Security

Чтобы Kaspersky Internet Security считал запуск СБИС Плагин безопасным, необходимо разрешить запуск приложения в настройках антивируса. Окно настроек антивируса открывается кликом по значку приложения в системном трее.

  1. Выберите действие «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Сетевой экран».
  1. Перейдите по ссылке «Настроить правила программ».
  1. В открывшемся окне для пункта Lancher установите «Разрешить» напротив нужного сетевого правила.

Comodo

Если антивирус Comodo работает в режиме Auto-sandbox, то при первом запуске приложения СБИС Плагин появится предложение ограничить доступ, выберите «Запустить без ограничений».

Внимание!

Выбор другого правила может привести к проблемам при работе со СБИС, в частности при регистрации ЭП.

Узнать о том, что приложение уже заблокировано антивирусом, можно по зеленого цвета окантовке окна приложения:

...или открыть список процессов, по которым есть ограничения, по ссылке «Изолировано в Sandbox» в главном окне  и поискать  Launcher.exe: если в списке, значит заблокирован.

Блокировку необходимо снять, для этого выполните настройку:

  1. Откройте окно антивируса двойным щелчком левой кнопки мыши по иконке в системном трее компьютера.
  2. По ссылке Auto-sandbox перейдите к расширенным настройкам.
  3. Нажмите ,чтобы открыть панель инструментов.
  4. Выберите «Добавить».
  1. В поле «Действие» установите «Игнорировать».
  2. По кнопке «Обзор» выберите «Файлы» и укажите путь к исполняемому файлу приложения СБИС Плагин.
  3. Сохраните изменения.

Microsoft Security Essentials

Установлено, что антивирус Microsoft Security Essentials (MSE) может замедлять обращение приложений, в том числе и СБИС плагина, к ключам ЭП. Этого можно избежать, добавив СБИС плагин в исключения:

  1. Откройте окно антивируса по иконке в системном трее компьютера.
  2. Перейдите на вкладку «Параметры», раздел «Исключенные процессы».
  3. По кнопке «Обзор» выберите исполняемый файл СБИС Плагина — launcher.exe.
  4. Нажмите «Добавить» — путь к файлу будет помещен в нижнее поле, сохраните изменения.

Если вы работаете в «СБИС Электронная отчетность», то дополнительно добавьте в исключенные процесс sbis.exe.

AdMuncher

AdMuncher — это программное обеспечение, предназначенное для блокировки, преимущественно, рекламы, также может вступать в конфликт со СБИС Плагин. Для того чтобы обеспечить их совместную работу, потребуется перенастройка блокировщика:

  1. Запустите приложение кликом по иконке в системном трее компьютера.
  2. В окне приложения перейдите по вкладкам «Options», далее — «Filter Targets».
  3. Выберите в списке приложений «launcher»  и нажмите кнопку «Don't filter», повторите это действие для браузеров из списка (chrome, explorer, firefox, opera ...).
  4. Нажмите «Apply».

или, если установлена русскоязычная версия программы:

  1. Откройте вкладку «Опции», далее — вкладку «Объекты».
  2. Выберите «launcher» в списке приложений и нажмите кнопку «Без фильтра», повторите это действие для браузеров из списка (chrome, explorer, firefox, opera ...).
  3. Нажмите «Применить».

AdBlock

AdBlock — расширение браузера, предназначенное для блокировки, преимущественно, рекламы, которое может блокировать и запуск СБИС Плагин. Для того чтобы СБИС Плагин успешно работал в браузере с установленным AdBlock, потребуется изменить настройки блокировщика:

  1. Кликом по иконке напротив адресной строки браузера, откройте окно настроек AdBlock.
  2. В окне настроек перейдите на вкладку «Список разрешенных доменов».
  3. В строке ввода укажите адрес: «online.sbis.ru».
  4. Нажмите «Добавить домен».

Flashblock

Flashblock — это расширение браузера Mozilla Firefox, предназначенное для блокировки flash-контента. Чтобы оно не блокировало работу СБИС Плагин:

  1. В меню браузера выберите «Дополнения».
  2. В окне управления дополнениями перейдите на вкладку «Расширения».
  3. Нажмите кнопку «Настройки» расширения Flashblock.
  4. В окне настроек Flashblock перейдите на вкладку «Белый список».
  5. Введите «online.sbis.ru» в строку для ввода адреса исключения.
  6. Нажмите кнопку «Добавить».
  7. Сохраните изменения по кнопке «ОК».
4
0
Оставьте свой отзыв:
ОТПРАВИТЬ