Эффективный наем персонала: как находить тех, кого нужно
Стоимость одного неудачного найма равняется нескольким окладам сотрудника. Человека искали, обучали, платили зарплату и социальные выплаты — а через полгода он ушел. Или справлялся так плохо, что его пришлось уволить. А ведь он прошел отбор!
За полтора года с момента начала работы увольняется почти 50% сотрудников, около 30% уже на испытательном сроке. Как организовать подбор и наем персонала так, чтобы быстро находить нужных людей? Об этом расскажем сегодня.
Этапы и принципы подбора персонала
Поймите, кто и зачем вам нужен
Первое, что необходимо сделать, — проанализировать потребности вашей компании. Сколько специалистов вам нужно? Какие задачи перед ними стоят? Каков объем работы?
К сожалению, никакая программа не сделает это за вас. Но в СБИС можно добавить вакансию и понять, насколько успешно она закрывается. Все подходящие кандидаты вместе с их резюме, результатами тестовых заданий и другой информацией прикрепляются к карточке вакансии. Так гораздо проще сравнить соискателей и выбрать лучшего.
Составьте портрет кандидата
Подумайте, какими компетенциями должен обладать ваш работник. Навыки принято разделять на hard skills (профессиональные, «жесткие» навыки) и soft skills («мягкие» навыки, или личные качества). Чтобы сотрудник подошел компании, важно правильное сочетание тех и других. Например, менеджер по закупкам в международной фирме должен не только владеть английским языком на уровне не ниже Intermediate (hard skills), но также любить общаться и уметь договариваться (soft skills).
Портрет кандидата поможет составить СБИС. В системе собраны открытые данные обо всех фирмах: посмотрите похожие вакансии других компаний, чтобы быстрее определиться с тем, что подойдет вам.
Привлекайте много людей сразу
Чем больше кандидатов откликнется на вашу вакансию, тем больше вероятность, что среди них найдутся подходящие. Чтобы получить большой поток откликов, размещайте вакансии сразу на нескольких рекрутинговых сайтах.
Публиковать объявления на сайтах для поиска работы можно прямо из СБИС: система сама адаптирует их под все площадки, разместит и загрузит отклики в базу. Профили кандидатов заполняются автоматически.
Приглашайте на собеседование только избранных
Посмотреть на человека желательно до того, как он пришел в ваш офис. Бывает так, что соискатель подходит по всем параметрам: образование, резюме, хорошие результаты тестового задания. Но вы начинаете разговаривать и понимаете, что он не впишется в вашу компанию. У вас разные ценности, взгляды на профессиональную деятельность и мир вообще. Понять это, не видя человека, было практически невозможно — в итоге и вы, и он потеряли кучу драгоценного времени.
В СБИС эту проблему помогают решить видеособеседования. Вы отправляете кандидату ссылку на видеозвонок — он получает письмо на электронную почту. Соискателю не нужно регистрироваться в СБИС и устанавливать дополнительное ПО. Разговор будет записан и сохранен в его карточку.
Никогда не прекращайте поиск
В крупных фирмах наем на ключевые позиции не прекращается никогда, даже если все вакансии на данный момент закрыты. Это называется фоновым наймом: одни сотрудники могут уйти сами, а других хочется заменить более сильными. Поиск лучших ведется постоянно. Таким образом, у вас всегда будут варианты удачной замены и не придется брать в спешке кого попало, лишь бы закрыть потребность.
СБИС добавит в кадровый резерв тех, кого по тем или иным причинам не взяли сейчас. В профиле кандидата сохранятся все события: переписки, звонки, тестовое задание, комментарии эйчара. Будет видно, на каком этапе и почему человека решили не принимать на должность.
Проверяйте кандидатов
Чтобы понять, как человек будет работать в вашей компании, нужно посмотреть на его прошлое. Где он работал, какими проектами занимался, за что отвечал. Если у потенциального сотрудника нет опыта работы, успехи в учебе и участие в проектах тоже расскажут о многом. И не забывайте, что некоторые склонны приукрашивать свои достижения в резюме.
Ну а СБИС проверит кандидата юридически: есть ли у него долги, владеет ли он своим бизнесом, не является ли банкротом. Система проверит действительность паспорта, СНИЛС и других предоставленных документов. Это позволит нанимать в компанию надежных людей и не подвергать себя лишним рискам.
Итог
Совмещайте разные методы подбора персонала: устраивайте собеседования, проводите профессиональные и личностные тесты, собирайте рекомендации с прошлых мест работы, чтобы отсеять неподходящих людей как можно быстрее. И старайтесь автоматизировать процессы, которые можно автоматизировать — это сильно поможет сэкономить время и деньги компании.
Видеоматериалы по теме
