При регистрации поступления по обратному порядку, перемещения, дезагрегации или реализации по прямому порядку в МДЛП появилось сообщение об ошибке: «Некоторые коды маркировки из документа не найдены в ИС МДЛП. Исправьте и повторите отправку документа».
Причина №1. Указан код транспортной упаковки, которая уже дезагрегирована
Удалите из документа код транспортной упаковки и сканируйте коды каждого препарата. После этого отправьте документ еще раз.
Причина №2. Указан код потребительской упаковки, который не зарегистрирован в МДЛП
Убедитесь, что лекарство находится в реестре выданных согласований на выпуск без маркировки.
- Если препарат есть в списке, принимайте поступление или оформляйте движение этого препарата как немаркированного.
- Если лекарство отсутствует в реестре, верните его поставщику.
Причина №3. Код маркировки перенесен в архив
Проверьте, находится ли код в архиве.
- В личном кабинете Честного знака перейдите в раздел «Товары», нажмите
и выберите «Архив SGTIN».
- В строке поиска укажите код маркировки.
- Убедитесь, что список пустой. Если отображается информация о коде, значит он находится в архиве. Удалите код из документа. При поступлении лекарства с проблемным кодом обратитесь к поставщику.
Решения не помогли — обратитесь в техподдержку.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.