Электронная подпись

Разблокировать JaCarta SE и JaCarta LT

Разблокировать JaCarta SE и JaCarta LT

Носитель блокируется, если больше 10 раз неправильно ввести пин-код пользователя. Чтобы его разблокировать:

JaCarta SE
JaCarta-2 SE
JaCarta LT
  1. Запустите «Единый клиент JaCarta» и переключитесь в режим администрирования.
  2. Перейдите на вкладку приложения, пин-код к которому заблокирован (PKI или ГОСТ), и нажмите «Разблокировать PIN-код пользователя».
  3. В окне разблокировки введите:
    • для приложения PKI — пин-код администратора, новый пароль пользователя и его подтверждение.
    • для приложения ГОСТ — только пароль администратора.

Когда пин-код приложения ГОСТ будет разблокирован, появится еще 10 попыток ввода пароля, но сам код останется прежним. С помощью инициализации можно изменить пользовательский пин-код ГОСТ или пин-код администратора, если он был забыт, но не заблокирован. При этом все ключи будут удалены.

Если пин-код администратора был заблокирован, доступ к JaCarta SE не восстановить. Приобретите ЭП на новом носителе.

  1. Запустите «Единый клиент JaCarta» и переключитесь в режим администрирования.
  2. Перейдите на вкладку приложения, пин-код к которому заблокирован (PKI или ГОСТ), и нажмите «Разблокировать PIN-код пользователя».
  3. В окне разблокировки введите:
    • для приложения PKI — пин-код администратора, новый пароль пользователя и его подтверждение.
    • для приложения ГОСТ — только пароль администратора. Восстанавливается количество попыток ввода пароля, пин-код пользователя не меняется.
    • для приложения ГОСТ-2 — только PUK-код. Восстанавливается количество попыток ввода пароля, пин-код пользователя не меняется.

Если оставить носитель в USB-порте компьютера на сутки, появится одна попытка ввода пароля.

Чтобы изменить пользовательский пин-код ГОСТ или пин-код администратора (если он был забыт, но не заблокирован), выполните инициализацию. При этом все ключи будут удалены.

PUK-код поменять нельзя.

  1. Запустите «Единый клиент JaCarta» и переключитесь в режим администрирования.
  2. Перейдите на вкладку «STORAGE», и нажмите «Разблокировать PIN-код пользователя». В окне с предупреждением нажмите «ОК».
  3. Введите пин-код администратора. Если пароль верный, будет восстановлено количество попыток ввода пин-кода пользователя.

Внимание!

Сменить пин-код пользователя можно только с помощью инициализации. При этом все ключи будут удалены.

Если носитель заблокирован, а во время инициализации был указан только пин-код пользователя, при разблокировке появится сообщение: «Ошибка авторизации. Пин-код пользователя еще не был проинициализирован».