Электронная подпись

Целостность сертификата не гарантирована

Целостность сертификата не гарантирована

У сертификата отображается статус «Целостность этого сертификата не гарантирована. Возможно, он поврежден или изменен».

Причина

Некорректно установлены корневые сертификаты.

Решение

Вам потребуются права администратора на компьютере. Убедитесь, что они у вас есть.

Если проблема возникла с сертификатом Тензора, с помощью мастера установите все действующие корневые УЦ «Тензор»:

  1. Скачайте установочный файл.
  2. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. Следуя подсказкам мастера, установите корневые сертификаты.

При работе с сертификатами других УЦ узнайте, какой именно корневой нужен и установите его:

  1. Сохраните сертификат в файл (укажите любое имя, система присвоит ему расширение *.cer).
  2. Запустите файл как программу.
  3. В открывшемся окне «Сертификат» переключитесь на вкладку «Путь сертификации».
  4. Корневой сертификат — корневой узел в дереве, представленном на этой вкладке. Кликните по нему два раза, чтобы открыть окно просмотра.
  5. В корневом сертификате перейдите на вкладку «Состав» и нажмите «Копировать в файл». С помощью мастера сохраните файл корневого сертификата на компьютер.
  6. Установите корневой сертификат.