Мобильное приложение СБИС

Позвонить и принять звонок в мобильном приложении СБИС

Позвонить и принять звонок в мобильном приложении СБИС

В мобильном приложении СБИС можно позвонить коллеге или партнеру, находясь в любой точке мира. Для этого потребуется только доступ в интернет.

iOS
Android

Позвонить

  1. Кнопкой откройте меню приложения, перейдите в раздел «Сотрудники/Контакты» и нажмите фамилию коллеги.
  2. Выберите способ звонка:
    • — видеозвонок с включенной веб-камерой;
    • — видеозвонок без камеры;

    Если при попытке добавить собеседника появилось сообщение «Не удалось добавить пользователя к беседе», значит этот сотрудник ограничил доступ по видеосвязи.

Также вы можете нажать номер телефона в списке контактов, чтобы позвонить через телефонию СБИС или с вашего мобильного телефона.

Принять звонок

Входящий вызов появится на экране мобильного, даже если приложение СБИС не запущено. Это может быть как видеозвонок, так и телефонный вызов на ваш короткий рабочий номер. Возможность принимать такие звонки можно включить в личной карточке.

Ответьте на звонок с видео или без . Если поступил вызов на короткий номер, возможности ответить с видео не будет.

Дополнительные возможности при видеозвонке

Во время разговора нажмите , чтобы открыть список контактов и добавить еще одного собеседника. В беседе могут участвовать до 5 человек.

Для отправки сообщения нажмите .

Во время беседы вам может позвонить другой сотрудник. Ответьте на этот звонок — текущий разговор поставится на паузу. Чтобы его продолжить, нажмите имя первого собеседника.

Позвонить

  1. Кнопкой откройте меню приложения, перейдите в раздел «Сотрудники/Контакты» и нажмите фамилию коллеги.
  2. Выберите способ звонка:
    • — видеозвонок с включенной веб-камерой;
    • — видеозвонок без камеры;

    Если при попытке добавить собеседника появилось сообщение «Не удалось добавить пользователя к беседе», значит этот сотрудник ограничил доступ по видеосвязи.

Также вы можете нажать номер телефона в списке контактов, чтобы позвонить через телефонию СБИС или с вашего мобильного телефона.

Принять звонок

Входящий вызов появится на экране мобильного, даже если приложение СБИС не запущено. Это может быть как видеозвонок, так и телефонный вызов на ваш короткий рабочий номер. Возможность принимать такие звонки можно включить в личной карточке.

Ответьте на звонок с видео или без . Если поступил вызов на короткий номер, возможности ответить с видео не будет.

Дополнительные возможности при видеозвонке

Во время разговора нажмите , чтобы открыть список контактов и добавить еще одного собеседника. В беседе могут участвовать до 5 человек.

Для отправки сообщения коллеге нажмите .

Во время беседы вам может позвонить другой сотрудник. Ответьте на этот звонок — текущий разговор поставится на паузу. Чтобы его продолжить, нажмите имя первого собеседника.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter или свяжитесь с нами.