Не приходят уведомления в СБИС Плагине

Не приходят уведомления о новых событиях из СБИС Плагина.

Сначала проверьте подключение ПК к интернету.

Причина №1. Не установлен или отключен СБИС Плагин

Установите приложение, если у вас его нет, или запустите СБИС Плагин вручную.

Причина №2. Нет авторизованных пользователей

Авторизуйтесь в СБИС Плагине или добавьте новое подключение для пользователя.

Причина №3. Уведомления отключены

Подключите оповещение в кабинете на online.sbis.ru и настройте уведомления в СБИС Плагине.

Причина №4. Приложение не настроено для работы

Добавьте СБИС Плагин в исключения защитного ПО. При ограниченном доступе в интернет задайте параметры для работы через прокси-сервер.

Причина №5. В СБИС Плагине отключен резервный канал для получения уведомлений

В этом случае появится сообщение «Не удалось подключиться к сервису уведомлений. Нажмите для получения дополнительной информации».

Измените стандартные настройки приложения для всех учетных записей. Для этого в системный файл common-config.ini добавьте строки:

[Базовая конфигурация]
Модули=meta/SbisPlugin.s3srv
[STOMP.Client]
WebsocketOnly=Нет

Если прокси-сервер не поддерживает websocket, в системный файл common-config.ini добавьте строки:

[Базовая конфигурация]
Модули=meta/SbisPlugin.s3srv
[STOMP.Client]
XhrOnly=true
WebsocketOnly=false