Если по документу возникла техническая проблема или спорная ситуация, выгрузите из него квитанции и ответы, а затем предоставьте их в техническую поддержку МДЛП или контрагенту.
В СБИС можно скачать файлы из «Поступления», «Реализации», «Перемещения» и «Списания».
- В разделе «Документы/Маркировка» откройте документ.
- Перейдите на вкладку «Лента» и нажмите название этапа: «Оформлено для МДЛП», «Подтверждено в МДЛП» или «Зарегистрировано в МДЛП».
- Наведите курсор мыши на файл и сохраните его кнопкой
. 
СБИС выгрузит на ваш компьютер файл в формате *.xml. Посмотреть его можно с помощью текстового редактора, например «Блокнот».
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.