Отозвать электронную подпись нужно в следующих случаях:
- сменился или уволился сотрудник, на имя которого был выпущен сертификат;
- сменились данные владельца сертификата;
- сломался носитель;
- носитель потеряли, украли или произошла иная компрометация ключа;
- в сертификате обнаружена ошибка.
На отзыв ЭП требуется до 12 часов. Пока процедура не завершена, подпись продолжит действовать.
Чтобы отозвать сертификат, свяжитесь с вашим менеджером или подайте заявку на отзыв сертификата самостоятельно. Если у вас нет доступа к Saby, вы можете отозвать ЭП через личный кабинет на портале «Госуслуги».
- Кликните ФИО, перейдите в раздел «Настройки» и откройте «Подписи».
- Откройте сертификат и нажмите «Отозвать».
- В блоке «Контакты отзывающего»:
- укажите свои ФИО, email и телефон;
- выберите причину отзыва сертификата;
- оставьте комментарий, например «Увольнение сотрудника компании».
- Когда все данные указаны, снова нажмите «Отозвать».
- В сообщении «Заявка на отзыв создана» кликните «ОК».
- В открывшейся вкладке убедитесь, что реквизиты указаны верно.
- Кликните
, заполните заявление на отзыв сертификата и распечатайте его. Подпишите документ подписью вашего руководителя и печатью организации, если есть. 
- Прикрепите цветной скан к заявке, нажмите «Отправить на проверку» и кликните «ОК».
- Оригинал заявления отправьте по почте или подойдите с заявлением в наш офис.
Если заявление подписывает новый уполномоченный сотрудник, данные о котором еще не внесены в ЕГРЮЛ, обязательно приложите вместе с заявлением (в одном документе) скан приказа о назначении нового уполномоченного лица.
, заполните заявление на отзыв сертификата и распечатайте его. Подпишите документ подписью вашего руководителя и печатью организации, если есть. 
Когда ЭП будет отозвана, она пропадет из списка действующих подписей. Также уведомление об отзыве ключа поступит на электронную почту, адрес которой указан в сертификате.
- Перейдите на портал «Госуслуги».
- В личном кабинете кликните ваши инициалы и перейдите в раздел «Профиль».
- В разделе «Электронная подпись» найдите сертификат и нажмите «Отозвать».
- В сообщении «Отзыв сертификата» кликните «Подать заявление».
- Ознакомьтесь с информацией об условиях оказания услуги и нажмите «Начать».
- Проверьте данные сертификата и кликните «Продолжить».
- Выберите причину отзыва сертификата.
- Укажите контактный номер телефона и нажмите «Продолжить».
- Проверьте приложенные документы и кликните «Продолжить».
- Выберите, как подписать документы.
- В открывшемся окне кликните «Подписать» и выберите сертификат.
Заявление отправлено. После того как сертификат будет отозван, вам поступит уведомление в личный кабинет на портале «Госуслуги».