Как отозвать электронную подпись

Как отозвать электронную подпись

Отозвать электронную подпись нужно в следующих случаях:

  • сменился или уволился сотрудник, на имя которого был выпущен сертификат;
  • сменились данные владельца сертификата;
  • сломался носитель;
  • носитель потеряли, украли или произошла иная компрометация ключа;
  • в сертификате обнаружена ошибка.

На отзыв ЭП требуется до 12 часов. Пока процедура не завершена, подпись продолжит действовать.

Чтобы отозвать сертификат, свяжитесь с вашим менеджером или подайте заявку на отзыв сертификата самостоятельно.

  1. В разделе «Моя страница» перейдите в «Подписи».
  2. Откройте сертификат и нажмите «Отозвать».
  3. Укажите ФИО, email и телефон сотрудника, занимающегося отзывом сертификата, причину отзыва.
  4. Когда все данные указаны, снова нажмите «Отозвать». В новой вкладке браузера откроется заявка на отзыв сертификата.
  5. Убедитесь, что реквизиты указаны верно, заполните заявление на отзыв сертификата и распечатайте его.
  6. Заверьте подписью вашего руководителя и печатью организации, если есть.
  7. Прикрепите цветной скан заверенного заявления. Если у вас нет возможности прикрепить скан к заявке, отправьте его по почте или подойдите с заявлением в наш офис.

    Внимание!

    Если заявление подписывает новый уполномоченный сотрудник, данные о котором еще не внесены в ЕГРЮЛ, обязательно приложите вместе с заявлением (в одном документе) скан приказа о назначении нового уполномоченного лица.

  8. Нажмите «Отправить на проверку». Заявка на отзыв сертификата отправлена, дождитесь звонка менеджера.

Когда ЭП будет отозвана, она пропадет из списка действующих подписей. Также уведомление об отзыве ключа поступит на электронную почту, адрес которой указан в сертификате.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.