Обработать заказ Ozon в СБИС

В СБИС можно обрабатывать заказы с Ozon, не переходя в личный кабинет маркетплейса.

Настроить

1. В разделе «Настройки/Маркетплейсы» в строке с названием подключения кликните и выберите «Настройки».
   
2. Нажмите .
3. Активируйте переключатель «Получение заказов».
4. Выберите способ списания товаров:
   • «Сразу при отгрузке заказа (через документ «Реализация»)»;
   • «Отчетом маркетплейса (через документ «Перемещение на сторону»)».
   
5. Подключите и настройте принтер этикеток.

Обработать заказ

1. В разделе «Заказы» откройте «Заказ от Озон». Список заказов обновляется каждый час.
   
   • Как настроить уведомления о новых заказах?
2. Проверьте заказ. Укажите количество товаров для отгрузки, серые позиции сопоставьте с каталогом, для импортных товаров добавьте ГТД.
   
   • Что делать, если товара меньше, чем заказано?
   • Как сопоставить позиции с каталогом?
   • Как указать ГТД?
3. Нажмите «Сборка», затем «Собрать». Заказ перейдет на фазу «Подтверждение сборки», затем — на «Получение этикеток» и «Отгрузка». Действий пользователя на этих этапах не требуется.
   

   Заказ выгрузится в маркетплейс для проверки и получения этикеток.

4. Распечатайте этикетки.
   
5. Нажмите «Отгрузка» для заказов, которые отправлены в пункт выдачи.
   
6. Распечатайте акт приема-передачи. Акт формируется несколько раз в день. В него будут добавлены заказы со статусом «Собран» и текущей датой отгрузки.
   
   • Как получить акт, если он еще не сформирован?

По отгруженным заказам сформируется «Реализация Ozon» или «Перемещение Ozon». Документооборот завершен.