Обработать заказ с Яндекс Маркета в СБИС

В СБИС можно обрабатывать заказы с Яндекс Маркета, не переходя в личный кабинет маркетплейса.

1. В разделе «Заказы» перейдите в «Заказ от Яндекс Маркет». Список заказов обновляется каждый час.
2. Откройте заказ в статусе «Сборка».
   
3. Проверьте заказ. Укажите количество товаров для отгрузки, серые позиции сопоставьте с каталогом, для импортных товаров добавьте ГТД.
   
   • Что делать, если товара меньше, чем заказано?
   • Как сопоставить позиции с каталогом?
   • Как указать ГТД?
4. Нажмите «Сборка», затем «Собрать». Заказ перейдет на этап «Подтверждение сборки», затем — на «Получение этикеток» и «Отгрузка». Действий пользователя на этих этапах не требуется.
   
5. Перейдите в раздел «Заказ от Яндекс/Отгрузка» и распечатайте ярлыки со штрихкодом. Наклейте их на каждую упаковку товара.
   
6. Когда заказ будет готов к отправке, нажмите «Отгрузка», а затем «Отгрузить».
   
7. Для заказов в статусе «Отгрузка» распечатайте акт приема-передачи. Кликните и нажмите «Запросить».

   В акт будут добавлены заказы со статусом «Собран» и текущей датой отгрузки. Приложите их к заказам для отправки на пункт выдачи.

   

   Для отправленных в пункт выдачи заказов сформируется «Реализация Яндекс» или «Перемещение Яндекс» в зависимости от схемы работы.

• Как узнать, получен ли заказ?