Если вы решили заменить ККТ, деактивируйте старую и подключите новую кассу. Для подключения можно использовать остаток лицензии от прежней ККТ.
- Авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите:
- на online.sbis.ru в раздел «Кассы/ОФД», «Бизнес/Кассы/ОФД» или «Бизнес/Розница/Кассы» (зависит от конфигурации СБИС) на вкладку «Кассы»;
- на ofd.saby.ru в раздел «Кассы».
- Откройте карточку ККТ, которую хотите заменить.
- Нажмите
и выберите «
Деактивировать». Подтвердите операцию. 
и выберите «
Деактивировать». Подтвердите операцию. 
Чтобы снова активировать кассу, выберите в ее карточке «Активировать».
Как применить остаток лицензии для другой ККТ
Активировать лицензию можно только в течение 15 месяцев со дня отгрузки.
Например, вы купили тариф на 15 месяцев 20 июля 2021 года.
Активировать лицензию можно до 19 октября 2022 года. Если вы подключили кассу к ОФД в сентябре 2022, а в ноябре она сломалась, использовать остаток тарифа для другой кассы не получится: активировать лицензию позже чем через 15 месяцев после отгрузки нельзя.
Если вы подключаете к ОФД новую кассу взамен деактивированной, при переходе на этап «Подключение к ОФД» лицензия применится автоматически.
Чтобы использовать остаток лицензии для кассы с другим тарифом (например, почековым или подневным), в карточке ККТ нажмите название действующего тарифа и выберите новый из списка. Менять тариф можно не чаще одного раза в квартал.
Касса деактивирована. Остаток лицензии используется другой кассой.