Если на компьютере установлены антивирусные программы, брандмауэр и приложения-блокировщики, настройте их, чтобы они не запрещали доступ СБИС Архива в сеть.
Антивирусная программа
Блокировщик рекламы
Порядок действий зависит от того, какая программа у вас установлена. Интерфейс и названия кнопок могут отличаться в зависимости от версии антивируса.
Программа-блокировщик рекламы AdMuncher может мешать работе СБИС Архива. Чтобы этого избежать, настройте ее.
- В системном трее нажмите
. - В окне приложения перейдите на вкладки «Опции» («Options»), далее — «Объекты» («Filter Targets»).
- Выберите в списке приложений «sbis-archieve-client» и нажмите «Без фильтра» («Don't filter»).
Повторите это действие для браузеров, которые есть в списке All Programs: chrome, explorer, firefox, opera и другие. Нажмите «Применить» («Apply»).
