Электронный документооборот с контрагентами: судебная практика
Как показывает судебная практика по ЭДО, покупатели, отказываясь платить за товар или услугу, ссылаются на 3 основных обстоятельства. Договор не заключен, потому что подписан электронно. Или накладная не подтверждает поставку, потому что ее подписал человек без полномочий. Или электронной подписью директора воспользовался чужой человек.
Как в подобных ситуациях действовали предприниматели — читайте в наших примерах из судебной практики.
О чем статья
- Можно ли не платить 37 млн ₽, если накладная подписана электронно
- Невнимательность ценой в 275 тысяч ₽: что бывает, когда ЭП директора пользуется бухгалтер
- Как арендатор не хотел платить 500 тысяч ₽ из‑за отсутствия соглашения об ЭДО
- Что выгоднее поставщику: ЭДО или бумажные договоры
- Правила ЭДО
- Популярные вопросы
Можно ли не платить 37 млн ₽, если накладная подписана электронно
Поставщик заключил договор поставки с аптечной сетью, отгрузил товар на 37 млн ₽. Товарные накладные направил покупателю электронно по ЭДО. Покупатель отказался платить, утверждая, что не получал товар по электронным накладным, не применял ЭЦП.
Поставщик обратился в суд. Предоставил суду копии накладных, подписанных на бумаге и электронно КЭП представителя покупателя, копию доверенности на представителя.
Суд изучил электронные документы и взыскал деньги.
Подробности дела и как поставщикам не допускать подобных споров, узнайте в статье.
Попробуйте документооборот с контрагентами в СБИС
Отправляйте и подписывайте акты, счета‑фактуры, накладные онлайн в 1 клик. Электронная подпись всегда с вами. В любой точке мира, с любого устройства.
Невнимательность ценой в 275 тысяч ₽: что бывает, когда ЭП директора пользуется бухгалтер
Директор передал носитель со своей электронной подписью бухгалтеру. Бухгалтер от имени директора подписала электронно договор поставки, накладную на 275 тысяч ₽. Потом она утверждала, что в тот день ошиблась, приняла накладную за образец, приложение к договору.
Директор фирмы обнаружил ошибку и потребовал от поставщика вернуть деньги за поставку, которой фактически не было. Покупатель отказался возвращать деньги.
Суд отказал поставщику в иске, деньги оставил у покупателя.
Как директор мог избежать подобной ситуации и подробности судебного дела — читайте в нашей статье.
«Я за раз могу прочитать и подписать 300 договоров.
Как арендатор не хотел платить 500 тысяч ₽ из‑за отсутствия соглашения об ЭДО
Предприниматель сдавал в аренду строительное оборудование. В конце аренды арендатор вернул оборудование поврежденным. Это указали в электронных актах возврата.
Арендатор акты возврата подписал без замечаний квалифицированной электронной подписью. А потом отказался возмещать стоимость ремонта оборудования, ссылаясь на то, что акты подписаны электронно, а стороны не заключали соглашение об электронном взаимодействии.
Предприниматель обратился в суд. Суд взыскал с арендатора в пользу предпринимателя 574 тысячи ₽. Потому что документы, подписанные КЭП, имеют такую же юридическую силу, что и бумажные.
Три совета юриста для арендаторов и подробности судебного дела читайте в нашей статье.
Что выгоднее поставщику: ЭДО или бумажные договоры
Покупатель может уклоняться от оплаты по разным причинам. А электронные документы использовать как повод для неоплаты. Но хитрость электронных документов в том, что они защищают обе стороны сделки.
В подписанных по ЭДО документах видно, когда документ подписан, чьей электронной подписью. Их перемещение проще отследить с помощью оператора электронного документооборота без привлечения сторонних экспертов.
С бумажными документами сложнее, в случае спора приходится проводить судебную почерковедческую экспертизу, устанавливать действительность печати организации, давность постановки подписи.
Правила ЭДО
Как показывает судебная практика по электронному документообороту, чтобы электронный обмен документами с контрагентами прошел гладко, стоит соблюдать несколько правил. Возможно, вы удивитесь, но похожие рекомендации действуют и для бумажного документооборота.
Не передавайте свою электронную подпись никому и не подписывайте документы «не глядя».
В этом вам помогут машиночитаемые доверенности или отложенное подписание СБИС.
- Подписывайте документы квалифицированными ЭП или заключите соглашение об электронном взаимодействии и применяйте неквалифицированные подписи.
- Используйте надежного оператора ЭДО — например, компанию «Тензор» и ее продукт Saby (СБИС).
Популярные вопросы
-
Какие документы можно подписывать электронно и не хранить на бумаге
Законодательство разрешает оформлять электронно множество бухгалтерских, налоговых и даже кадровых документов.
Документ Какой закон разрешает Договоры на оказание услуг, договоры подряда, иные гражданско‑правовые договоры Ч. 2 ст. 434 Гражданского кодекса РФ Бухгалтерский баланс, отчет о движении денежных средств и иная бухгалтерская отчетность Ч. 7.1 ст. 13 Закона о бухгалтерском учете 402‑ФЗ Налоговая декларация П. 1 ст. 80 Налогового кодекса РФ Расчеты по страховым взносам Ч. 10 ст. 431 Налогового кодекса РФ Трудовые договоры, графики отпусков, приказы о командировании, ЛНА, иные кадровые документы Ст. 22.2 Трудового кодекса РФ Счет‑фактура, УПД П. 1 ст. 169 Налогового кодекса -
Какие документы нельзя передавать по ЭДО и оформлять электронно
Нельзя подписывать электронно только некоторые кадровые документы. Их придется хранить и подписывать в бумажной форме. Таких документов 5:
- приказ об увольнении;
- акт о несчастном случае;
- журналы инструктажей;
- бумажные трудовые книжки, если работник не подал заявление о переходе на электронную трудовую;
- сведения о трудовой деятельности СТД‑Р.
Как избавиться от бумаг в кадрах и организовать кадровый ЭДО — читайте в статье.
-
Можно ли подписать соглашение об ЭДО электронно, если договор подписан на бумаге
Можно, только применяйте УКЭП.
Даже если в договоре не предусмотрена возможность заключения соглашений к нему в электронной форме, вы имеете право подписать соглашение электронно с использованием квалифицированной электронной подписи. Это допускает ч. 1 ст. 6 закона об ЭП 63‑ФЗ.
-
Какая дата будет у договора, подписанного электронно
Датой заключения договора, оформленного электронно, признается дата фактического подписания договора электронной подписью последнего участника сделки. С этого момента договор вступает в силу, это общее правило из п. 1 ст. 425 ГК РФ.
Но есть исключение. Электронные договоры аренды недвижимости, договоры долевого участия и иные, подлежащие государственной регистрации в силу закона, признаются заключенными с момента их государственной регистрации в ЕГРН. Аналогичные разъяснения дал Росреестр в письме от 13.02.23 № 14‑1142‑ТГ/23.