Кассовый чек: что это, образец, обязательные реквизиты
Кассовый чек — это фискальный документ, который подтверждает покупку товара или оказание услуги. Его формирует онлайн-касса. Чеки разных магазинов отличаются друг от друга, но в них всегда есть обязательные реквизиты — например, название точки продаж и сумма покупки. Расскажем, как должен выглядеть «образцовый» кассовый чек и сколько «стоит» его невыдача.
Что вы узнаете
- Зачем нужен кассовый чек
- Требования 54-ФЗ к кассовому чеку
- Обязательные реквизиты в кассовом чеке
- Образец кассового чека
- Какую еще информацию можно разместить
- Правила выдачи и оформления кассового чека в разных ситуациях
- Когда нужно выдавать БСО
- Когда нужно выдавать товарный чек
- Штрафы за нарушение 54-ФЗ
- Частые вопросы
Зачем нужен кассовый чек
Продавец обязан выдавать кассовый чек покупателю — это прописано в ст. 1.2. 54-ФЗ. Он является видом фискального документа и доказывает, что покупка была совершена.
Наличие кассового чека упростит покупателю возврат товара и поможет получить налоговый вычет. Например, за покупку лекарств или стройматериалов для ремонта в новостройке.
Документ фиксирует факт сделки для обеих сторон — покупателя и продавца.
Требования 54-ФЗ к кассовому чеку
- Чек можно выдать в бумажном или электронном виде. Электронный чек имеет такую же силу, как и бумажный. Покупатель может получить электронную версию на e-mail либо по смс (п. 2 ст. 1.2. 54-ФЗ).
- Кассовый чек содержит обязательные реквизиты. Есть реквизиты, которые должны быть в любом чеке, и есть дополнительные позиции, которые нужно указывать в определенных случаях. Например, при выплате выигрыша в лотерею. Если не будет любого обязательного реквизита, вы можете нарваться на штраф от налоговой.
- Все реквизиты в бумажном кассовом чеке и БСО должны быть четко пропечатаны и легко читаемы в течение 6 месяцев со дня выдачи.
- Если клиент сам забирает заказ и оплачивает покупку с помощью карты, курьер или продавец должны выдать бумажный чек в момент оплаты. А не пробивать его заранее. Это указано в п. 2 ст. 5 54-ФЗ.
- Если не выдали чек из-за аппаратной ошибки кассы или по вине кассира, нужно пробить чек коррекции. Чек коррекции помогает избежать ошибок в учете и отчетности, передаваемой в ФНС.
Обязательные реквизиты в чеке
Прописаны в ст. 4.7. 54-ФЗ.
| Реквизит | Комментарий | Откуда появляется в чеке |
|---|---|---|
| Название документа | Кассовый чек или Бланк строгой отчетности | Указывается при настройке кассы |
| Порядковый номер чека за смену | Обязательно указывать только в электронном варианте | Формируется кассой автоматически |
| Дата, время и место расчета | Указать адрес здания или помещения, почтовый индекс и город. Если расчет происходит в транспорте, например, в рейсовом автобусе, укажите его номер, адрес регистрации компании или ИП. При расчете через интернет — адрес сайта. Адрес, где происходил расчет, не должен превышать 256 символов, сокращать названия населенных пунктов нужно правильно. Перечень сокращений смотрите здесь | Указывается при настройке кассы |
| Наименование организации или ФИО ИП, ИНН | Например: Индивидуальный предприниматель Васильев Олег Иванович Указывается полностью с расшифровкой организационной формы | Указывается при настройке кассы |
| Система налогообложения | Например: ОСН, УСН «Доход», УСН «Доход − расход», ПСН, ЕСХН Обязательно указывать только в электронном варианте | Указывается при настройке кассы |
| Признак расчета | Возможные варианты:
| Указывается в товароведческой или кассовой программе |
| Наименования товаров, работ, услуг, платежа, их количество | Наименование нужно указывать так, чтобы было однозначно понятно, что именно приобрел покупатель. Длина наименования — до 128 символов. Например: не «салат», а «салат Цезарь с курицей»; не «обувь», а «кроссовки белые мужские Nike, 43 размер». Наименование не указывается, если покупка происходит по авансу. | Указывается в товароведческой программе |
| Цена за единицу товара, стоимость с учетом скидок и наценок | С указанием НДС. Исключение: если не платите НДС | Указывается в товароведческой программе |
| Сумма всей покупки, ставка НДС и ее сумма | Исключение: если не платите НДС | Рассчитывается в кассовой программе |
| Форма расчета, сумма оплаты каждым способом | Оплата наличными или безналично | Кассир указывает в момент расчета |
| ФИО кассира | Например: «Кассир: Михайлова С. А.». Не указывается при покупках через интернет, при расчетах на кассах самообслуживания: там, где нет кассира | Указывается при настройке кассы |
| Регистрационный номер ККТ | Сокращается до «РН ККТ» | Формируется кассой автоматически |
| Заводской номер фискального накопителя | Сокращается до «ФН №...» | Формируется кассой автоматически |
| Фискальный признак документа | Сокращается до «ФП» | Формируется кассой автоматически |
| Адрес сайта ФНС | Нужен для проверки подлинности. Не указывают при расчетах в отдаленных местностях, где нет интернета | Указывается при регистрации или перерегистрации кассы |
| Адрес электронной почты покупателя | Если отправлен в электронном виде | Указывается в кассовой программе |
| Адрес электронной почты отправителя | Если отправлен в электронном виде | Указывается в кассовой программе |
| Порядковый номер фискального документа | Сокращается до «ФД». Не путайте с номером чека за смену | Формируется кассой автоматически |
| Номер смены | Сокращается до «Смена №...» Обязательно указывать только в электронном варианте | Формируется кассой автоматически |
| Фискальный признак сообщения | При печати не указывается. Но присваивается чекам при отправке в ОФД | Формируется кассой автоматически |
| QR-код | Содержит в себе информацию о платеже | Формируется кассой автоматически |
Дополнительные обязательные реквизиты
Некоторые реквизиты обязательно печатать при определенных условиях:
| Случай | Реквизиты |
|---|---|
| Чек выдает платежный агент или субагент при приеме платежей от физлиц. Пример: ТЭЦ использует для оплаты электричества управляющие компании. УК являются платежными агентами |
|
| Чек выдает банковский платежный агент или субагент. Пример: оплата покупки в интернет-магазине через сервис Яндеск.Деньги или Qiwi. |
|
| Происходит расчет между организациями или ИП наличными или картой |
|
| Выплачиваете выигрыш от азартных игр (кроме казино и игровых автоматов) либо выигрыш в лотерее свыше 15 тыс. рублей | Указать один из реквизитов:
|
Образец кассового чека
- Наименование организации/ФИО ИП;
- Название документа;
- Признак расчета;
- Наименование товара, количество, цена за единицу, стоимость с учетом скидок и наценок;
- Сумма расчета с указанием ставок и суммы НДС (если не освобождены от уплаты);
- Форма расчета;
- Система налогообложения;
- Место осуществления расчета;
- ФИО кассира;
- Адрес сайта ФНС;
- Номер смены;
- Номер чека за смену;
- Дата и время расчета;
- ИНН организации/предпринимателя;
- Регистрационный номер ККТ;
- Заводской номер фискального накопителя;
- Порядковый номер фискального документа;
- Фискальный признак документа;
- QR-код.
Какую еще информацию можно разместить
В чек можно включить дополнительную информацию, закон этого не запрещает.
Примеры того, что можно разместить:
- Акции и бонусы.
В конце документа можно разместить блок об акциях: «В феврале скидка 15% на "товары месяца"». Или превратить чек в купон — при предъявлении покупатель получит скидку на следующую покупку.
- Ссылки на сайт и социальные сети.
На чеке можно разместить адрес сайта или QR-код со ссылкой. Например, на соцсети вашего заведения.
- Рекламный текст.
На широкой чековой ленте 80 мм можно разместить слоган компании или благодарность покупателю. Например, «Спасибо за покупку! Ждем вас еще». Текст будет выглядеть аккуратно и без переносов.
- Сведения о программе лояльности.
Если в магазине есть дисконтные карты, можно указать количество активных бонусов у покупателя. Он спишет их при следующей покупке.
- Номер заказа.
В заведениях быстрого питания на чеке размещают номер заказа. Когда этот номер загорится на экране покупателя, посетитель сможет забрать заказ.
- Поздравление с праздником.
Можно написать даже короткое поздравление с праздниками. Но не забудьте вовремя отредактировать шаблон, чтобы поздравление не устарело.
- Пароль от Wi-Fi.
Чтобы бесплатным интернетом могли пользоваться только посетители заведения, в кассовом чеке указывают пароль от Wi-Fi.
Правила выдачи и оформления кассового чека в разных ситуациях
Электронный чек
В электронном варианте можно не указывать фамилию кассира. Но дополнительно нужно указать контактный номер или e-mail покупателя, e-mail организации-продавца.
Если клиент постоянный и у него есть бонусная карта, достаточно выбрать его в списке покупателей. Тогда поле с контактами заполнится автоматически. Такая функция уже реализована в кассовой программе СБИС.
Настройка отправки электронных чеков в СБИС
Покупка в интернет-магазине
При расчетах через интернет бумажный чек печатать необязательно. Но обязательно присылать покупателю электронный вариант на почту или по смс.
Если товар доставляет курьер из курьерской службы, а покупатель оплачивает товар при получении, кассовый чек выдает курьерская организация. А не магазин-продавец. В таком случае посредник называется «платежным агентом».
Продажа по предоплате
Чек за продажу по предоплате — это фискальный документ за полную или частичную оплату товара, которая происходит заранее. Покупатель вносит деньги до получения товара или услуги, за каждую оплату выдается чек.
Чек за продажу по авансу — это фискальный документ за оплату, при которой продавец не может указать точное наименование товара или услуги. Например, продажа подарочных сертификатов.
В инструкции мы подробно рассказали, как оформить чек за продажу по предоплате или авансу.
Продажа маркированного товара
Если работаете на версии ФФД 1.2, то при продаже маркированного товара печатать тэги [M], [M-], [M+] в бумажной версии необязательно. Если у вас версия ФФД 1.05, то кассовый чек должен содержать обязательный реквизит «Код товара». Обозначение «[M]» прописывается напротив каждого маркированного товара. А в электронном варианте вместо него нужно указывать код идентификации. Это уникальный номер, который наносится на каждую единицу маркированного товара.
Печатать код товара нужно, если продаете маркированную продукцию. Например, обувь, духи, фототовары, воду, одежду. Код доказывает подлинность товара и позволяет проследить его путь от производителя до покупателя. Это помогает избежать подделок.
Не все онлайн-кассы могут печатать код товара. Например, этого не может автономная касса. Подробнее о том, как подготовить кассу для работы с маркировкой, читайте в статье.
Когда нужно выдавать БСО
Бланк строгой отчетности (БСО) — это фискальный документ, который по значимости приравнен законом к кассовому чеку. До внесения изменений в 54-ФЗ бланк строгой отчетности ассоциировался с формой, похожей на накладную.
БСО выдает организация или предприниматель физлицам за оказание услуг. При продаже товаров бланк строгой отчетности нельзя выдавать вместо кассового чека. Документ не нужно отдельно печатать в типографии — сейчас его умеет формировать онлайн-касса.
В 54-ФЗ указано, что бланк строгой отчетности содержит такие же реквизиты, как и кассовый чек:
- Название документа;
- Порядковый номер за смену;
- Дата, время и место осуществления расчета;
- Наименование организации или ФИО предпринимателя;
- Применяемая СНО;
- Признак расчета;
- Наименование услуг, количество и стоимость за единицу;
- Форма расчета и другие реквизиты.
Нюансы работы с бланками строгой отчетности:
- При регистрации ККТ в налоговой нужно указать признак «Для оказания услуг»;
- Бланку строгой отчетности нельзя присвоить серию и номер, их заменяет фискальный признак документа (ФП).
Когда нужно выдавать товарный чек
Товарный чек выдают вместе с кассовым. Он не является самостоятельным документом, как бланк строгой отчетности, а лишь подтверждает розничную покупку товара.
Товарный чек без кассового можно выдавать в двух случаях:
- Если ведете торговлю в отдаленной или труднодоступной местности. Список таких территорий определяет орган местного самоуправления — ч. 3 ст. 2 закона 54-ФЗ. По требованию покупателя нужно выдавать документ, который подтверждает покупку.
- Если вы ИП на патенте и ваша деятельность входит в список «исключений». Он прописан в ч. 2.1. ст. 2 закона 54-ФЗ.
В этих случаях товарный чек должен содержать обязательные реквизиты, они указаны в абзацах 4–12 п. 1 ст. 4.7 54-ФЗ. Среди них: название документа, номер за смену, дата выдачи, наименование организации либо ФИО предпринимателя, перечень оплачиваемых позиций, сумма оплаты, форма расчета.
Штрафы за нарушение 54-ФЗ
Перечень и размер штрафов указаны в КоАП РФ ст. 14.5.
За выдачу кассового чека без обязательных реквизитов или если они указаны с ошибками, штраф:
- Для ИП — от 1 500 до 3 000 рублей;
- Для юрлиц — от 5 000 до 10 000 рублей.
За невыдачу кассового чека:
- Для ИП — предупреждение или штраф 2 000 рублей;
- Для юрлиц — предупреждение или штраф 10 000 рублей.
Частые вопросы
-
Можно выдавать банковский чек вместо кассового?
Нет, банковский чек не содержит обязательных реквизитов, которые, по закону, должны находиться в фискальном документе — кассовом чеке. Слип-чек лишь подтверждает, что деньги за покупку были списаны с карты клиента.
-
Покупатель просит прислать электронный чек на почту. Это законно?
Да, это прописано в п. 2 ст. 1.2. 54-ФЗ. Покупатель должен запросить отправку электронной копии чека до момента расчета. Документ можно отправить по смс или на электронную почту покупателя.
-
Онлайн-касса перестала печатать чеки. Что делать?
Желательно приостановить работу, пока не почините технику. Чаще всего чеки перестают печататься, если отключили электричество или закончилась чековая лента.
Чтобы выяснить причину поломки и быстрее возобновить продажи, советуем обратиться в техподдержку компании, у которой приобрели ККТ.
Видеоматериалы по теме
