Электронная подпись

Отозвать ЭП в корпоративном УЦ

Отозвать ЭП в корпоративном УЦ

Сотрудники компании с корпоративным УЦ должны оформить заявку на отзыв подписи в тех же случаях, что и обычные пользователи СБИС:

  • сменился или уволился сотрудник, на имя которого был выпущен сертификат;
  • сменились данные владельца сертификата (например, поменялось название организации);
  • сломался носитель;
  • носитель потеряли, украли или произошла иная компрометация ключа;
  • в сертификате обнаружена ошибка.

Порядок действий зависит от того, кто инициирует отзыв: владелец подписи или администратор КУЦ.

Владелец ЭП
Администратор КУЦ

1. Владелец подписи создает заявку на отзыв

  1. На личной странице перейдите на вкладку «Подписи».
  2. Откройте подпись и нажмите «Отозвать».
  3. В блоке «Контакты отзывающего»:
    • укажите свое ФИО, email и телефон;
    • выберите причину отзыва сертификата;
    • оставьте комментарий, например, увольнение сотрудника компании.
  4. Нажмите Отозвать. В сообщении «Аннулировать электронную подпись?» нажмите «Да».
  5. В открывшейся вкладке убедитесь, что реквизиты указаны верно.
  6. Заполните заявление на отзыв сертификата, распечатайте его, подпишите и сканируйте.
  7. Приложите цветной скан к заявке и нажмите Отправить на проверку.

Заявка на отзыв сертификата отправлена на проверку администратору КУЦ.

2. Администратор КУЦ проверяет заявку

В ленте уведомлений администратора КУЦ появится сообщение о поступлении заявки на отзыв.

Откройте заявку из ленты или в разделе «Сотрудники/Доступ и права/Электронные подписи» на вкладке «Заявки» в блоке «На отзыв/Проверка». Проверьте данные в заявке и приложенный скан. Если все правильно, нажмите «Отозвать». При этом заявление на отзыв будет подписано ЭП администратора КУЦ. Заявка отправлена на проверку эксперту УЦ.

Если в компании всего один администратор КУЦ и его нет на работе (отпуск, больничный, командировка), вы можете обратиться к менеджеру и отозвать ЭП по обычной схеме.

3. Владелец ЭП получает уведомление об отзыве подписи

Когда эксперт УЦ отзовет подпись, она пропадет из списка действующих ЭП, а в ленте уведомлений вы увидите сообщение об этом.

Чтобы увидеть отозванную подпись, в фильтре вместо «Действующие» выберите «Все» или «Истекшие/Отозванные». У этой ЭП отобразится статус «Отозвана».

  1. В разделе «Сотрудники/Доступ и права/Электронные подписи» на вкладке «Подписи» откройте ЭП и нажмите «Отозвать».
  2. В блоке «Контакты отзывающего»:
    • укажите свое ФИО, email и телефон;
    • выберите причину отзыва сертификата;
    • оставьте комментарий, например, увольнение сотрудника компании.
  3. Нажмите Отозвать. В сообщении «Аннулировать электронную подпись?» нажмите «Да».
  4. В открывшейся вкладке убедитесь, что реквизиты указаны верно.
  5. Заполните заявление на отзыв сертификата, распечатайте его, подпишите и сканируйте.
  6. Приложите цветной скан к заявке и нажмите Отозвать.

Заявление на отзыв подписано ЭП администратора КУЦ. Заявка отправлена на проверку в УЦ. Когда эксперт УЦ отзовет подпись, владелец получит сообщение об этом по email и в ленте уведомлений СБИС.

Если в компании всего один администратор КУЦ и его нет на работе (отпуск, больничный, командировка), вы можете обратиться к менеджеру и отозвать ЭП по обычной схеме.

Чтобы увидеть отозванную подпись, в фильтре вместо «Действующие» выберите «Все» или «Истекшие/Отозванные». У этой ЭП отобразится статус «Отозвана».