Мобильное приложение СБИС

Работа с базой знаний в мобильном приложении СБИС

Работа с базой знаний в мобильном приложении СБИС

С помощью базы знаний сотрудники могут удаленно делиться опытом и своими наработками. В мобильном приложении вы можете читать статьи из баз знаний, оценивать и делиться ссылками на них, сохранять в избранное.

Перейдите в раздел «База знаний». Здесь отображается список всех баз, которые вам доступны. Нажмите название, чтобы перейти к вложенным статьям.

Листайте вниз, чтобы читать статьи по порядку или воспользуйтесь оглавлением для перехода к конкретной статье.

Найти статью

Воспользуйтесь строкой поиска — она есть в списке баз, в самой базе знаний и в разделе «База знаний/Избранные».
Введите ключевые слова и выберите статью из списка совпадений.

Например, если вы не знаете, где искать статью, введите запрос в списке баз — СБИС покажет совпадения во всех базах знаний.
Если ввести поисковой запрос внутри базы знаний или в «Избранных», поиск сработает только по вложенным статьям.

Добавить базу или статью в избранное

Чтобы сохранить в избранные базу знаний, нажмите и выберите «Добавить в избранные». Здесь же вы можете поделиться с коллегами ссылкой на базу или скопировать эту ссылку в буфер обмена.

Посмотреть сохраненную базу можно в разделе «База знаний/Избранное».

Чтобы добавить в избранное статью, найдите ее, нажмите и выберите «Добавить в избранные». Здесь же вы можете поделиться с коллегами ссылкой на статью, скопировать ссылку в буфер обмена и скачать документ.

Чтобы открыть сохраненную в избранные статью, перейдите в базу знаний, нажмите и выберите «Избранные». Статья будет доступна даже если нет интернета.

Оценить и обсудить

Оцените статью, если она оказалась полезной. Для этого пролистайте текст до конца, нажмите «Оценить» и выберите оценку.

Здесь же вы можете задать вопросы по статье или обсудить ее. Кликните , введите сообщение и нажмите .

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.