Мобильные сотрудники

Отправить письмо по наряду

Отправить письмо по наряду

В СБИС из наряда можно отправлять письма на электронную почту клиентов. Например, чтобы напомнить контрагенту о визите специалиста. Перед началом работы настройте почтовый сервер и создайте шаблон письма.

Чтобы отправить письмо из наряда, перейдите в раздел «Бизнес/Сервис».

  1. Откройте наряд и нажмите « Отправить».
  2. Введите электронный адрес получателя и свой для ответа.

    Если вы указали свой адрес в шаблоне, он появится в поле автоматически. Адрес получателя тоже будет указан, если он есть в карточке контрагента.

  3. Тему и текст письма СБИС подставит из шаблона. Чтобы изменить их, нажмите .
  4. По умолчанию СБИС прикрепляет к письму те же документы, что и к наряду. Если часть файлов не нужна, удалите их. Для этого наведите курсор на вложение и нажмите .
  5. Нажмите «Отправить». Адресат получит письмо на email.

Если получатель отписался от уведомлений СБИС, вы увидите сообщение: «Адрес email@post.com отписан от получения почтовых уведомлений». В таком случае отправить письмо из СБИС не получится. Воспользуйтесь другим почтовым сервисом.

Отправлялось ли письмо клиенту, когда и на какой адрес, можно проверить в истории документа.

Лицензия

Любой тариф сервиса «Мобильные сотрудники».

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.