Мобильные сотрудники

Отправить письмо по наряду

Отправить письмо по наряду

Отправить письмо на электронную почту клиенту можно прямо из наряда в СБИС. Например, чтобы напомнить контрагенту о предстоящем визите специалиста. Для отправки писем настройте почтовый сервер и создайте шаблон письма.

Чтобы отправить письмо из наряда, перейдите в раздел «Бизнес/Сервис».

  1. Откройте наряд и нажмите .
  2. Введите электронный адрес получателя и свой для ответа. Если вы указали свой адрес в шаблоне, он появится в поле автоматически. Адрес получателя тоже будет указан, если он есть в карточке контрагента.
  3. Прикрепите дополнительные файлы к письму. По умолчанию к нему уже прикреплена печатная форма наряда.
  4. Проверьте тему письма.
  5. Нажмите «Отправить». Адресат получит письмо на email.

Если получатель отписался от уведомлений СБИС, вы увидите сообщение: «Адрес email@post.com отписан от получения почтовых уведомлений». В таком случае отправить письмо из СБИС не получится. Воспользуйтесь своим почтовым сервисом.

Отправлялось ли письмо клиенту, когда и на какой адрес, можно проверить в истории документа.

Лицензия

Любой тариф сервиса «Мобильные сотрудники».

Права и роли