В СБИС из наряда можно отправлять письма на электронную почту клиентов. Например, чтобы напомнить контрагенту о визите специалиста. Перед началом работы настройте почтовый сервер и создайте шаблон письма.
Чтобы отправить письмо из наряда, перейдите в раздел «Бизнес/Сервис».
- Откройте наряд и нажмите «
Отправить». 
- Введите электронный адрес получателя и свой для ответа.
Если вы указали свой адрес в шаблоне, он появится в поле автоматически. Адрес получателя тоже будет указан, если он есть в карточке контрагента.
- Тему и текст письма СБИС подставит из шаблона. Чтобы изменить их, нажмите
. 
- По умолчанию СБИС прикрепляет к письму те же документы, что и к наряду. Если часть файлов не нужна, удалите их. Для этого наведите курсор на вложение и нажмите
. 
- Нажмите «Отправить». Адресат получит письмо на email.
Если получатель отписался от уведомлений СБИС, вы увидите сообщение: «Адрес email@post.com отписан от получения почтовых уведомлений». В таком случае отправить письмо из СБИС не получится. Воспользуйтесь другим почтовым сервисом.
Отправлялось ли письмо клиенту, когда и на какой адрес, можно проверить в истории документа.
Лицензия
Любой тариф сервиса «Мобильные сотрудники».