Облачная телефония

Отключить SIP ALG на маршрутизаторе

Отключить SIP ALG на маршрутизаторе

Часто в заводских настройках маршрутизатора используется протокол SIP ALG. Он облегчает взаимодействие сетевого оборудования на всем пути следования звонка: от маршрутизатора абонента до сервера оператора связи. Чтобы этот протокол работал корректно, он должен использоваться на всех устройствах маршрута. Если хотя бы один из участников процесса не поддерживает SIP ALG, возникнут проблемы со связью: не слышно собеседника, не получается дозвониться и другие. Чтобы этого избежать, отключите протокол в настройках маршрутизатора.

TP-LINK
Mikrotik
Zyxel
Cisco
ASUS
Huawei
  1. Откройте браузер и введите IP маршрутизатора в адресную строку. По умолчанию это 192.168.0.1.
  2. Перейдите в раздел «Безопасность/Настройки базовой защиты».
  3. Отключите параметры «RTSP ALG» и «SIP ALG».
  4. Нажмите «Сохранить».
  1. Запустите утилиту «WinBox». Ее можно скачать с сайта производителя оборудования.
  2. Перейдите в раздел «IP/Firewall».
  3. Откройте вкладку «Service Ports», нажмите строку «sip» и кликните .
  4. Изменения применяются автоматически, WinBox можно закрыть.
  1. Откройте браузер и введите IP маршрутизатора в адресную строку. По умолчанию это 192.168.1.1.
  2. Нажмите и откройте вкладку «Обновление».
  3. В списке компонентов «Networking» снимите флаги в строках «Шлюз прикладного уровня (ALG) для SIP» и «Шлюз прикладного уровня (ALG) для RTSP».
  4. Нажмите «Обновить» и дождитесь завершения процесса. Он может длиться до 5 минут.
  1. Запустите утилиту «Cisco ASDM». Ее можно скачать с сайта производителя оборудования.
  2. Перейдите в раздел «Firewall» и откройте пункт меню «Service Policy Rules».
  3. Выберите правило «Inspection_default» и перейдите на вкладку «Rule Actions».
  4. Снимите флаги «RTSP», «SIP» и нажмите «OK».
  1. Откройте браузер и введите IP маршрутизатора в адресную строку. По умолчанию это 192.168.1.1.
  2. Перейдите в раздел «Advanced Settings/WAN» и откройте вкладку «NAT Passthrough».
  3. Для строк «SIP Passthrough» и «RTSP Passthrough» укажите значение «Disable».
  4. Нажмите «Apply».
  1. Откройте браузер и введите IP маршрутизатора в адресную строку. По умолчанию это 192.168.8.1.
  2. Перейдите в раздел «Настройки» и введите логин и пароль. По умолчанию это «admin».
  3. Откройте пункт меню «Безопастность/Настройка SIP ALG», снимите флаг «Включить SIP ALG» и нажмите «Применить».
  4. Перейдите в «Настройки NAT», выберите «Конический» режим и нажмите «Применить».

Чтобы новые параметры начали действовать, перезагрузите маршрутизатор.