При утверждении поступления, полученного по ЭДО, появилась ошибка «Код не числится на остатках вашей организации <код маркировки>».
Причина
Поставщик указал код маркировки не полностью или добавил его вместе с криптохвостом.
Также проблема может возникнуть, если у поставщика неверно настроен сканер, например передает раскладку в верхнем регистре.
Решение №1
Обратитесь к поставщику, запросите у него накладную с верными кодами маркировки. После этого повторно обработайте документ.
Решение №2
Аннулируйте поступление и верните всю партию товара.
Если эти решения не помогли, обратитесь в службу техподдержки.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.