В адрес плательщика госорганы направляют уведомления разного содержания:
- извещение о семинаре;
- запрос на устранение расхождений в отчетах, поданных за прошлые периоды;
- разъяснения о заполнении отчетных форм;
- банковские реквизиты для перечисления налогов;
- информацию о работе — сроки, когда приемник госоргана будет недоступен из-за обновления ПО;
- уведомление о переходе на новый режим работы;
- ответ на запрос плательщика, для которого нет формата, и прочее.
В документе может быть как простое текстовое сообщение, так и вложенный файл.
Письма и рассылки поступают в разные разделы СБИС:
- адресованные конкретному налогоплательщику — в раздел «Отчетность/Письма» или «Учет/Отчетность/Письма» в блоке «Входящие» (в зависимости от конфигурации);
- массовые рассылки, где в качестве получателей указано несколько плательщиков, — в раздел «Отчетность/Рассылки» или «Учет/Отчетность/Рассылки».

Если рассылка отправлена нескольким контрагентам, находящимся в одном аккаунте, их список можно посмотреть в документе.

Лицензия
Любой тариф сервиса «Отчетность через интернет».
Все письма, поступившие налогоплательщику, отображаются в разделе «Входящие».

Новости СБИС и рассылки от госорганов, где в качестве получателей указаны несколько плательщиков, выделены оранжевым цветом. При нажатии они открываются в личном кабинете online.sbis.ru:
- массовые — в разделе «Отчетность/Рассылки» или «Учет/Отчетность/Рассылки» (в зависимости от конфигурации);
- новости СБИС — на главной странице.

Письмо, отправленное конкретному налогоплательщику, выделено черным цветом и открывается в программе СБИС.

Если у организации настроено несколько рабочих мест, массовые рассылки и новости будут поступать на каждое из них. Письма, отправленные конкретному налогоплательщику — только на основное рабочее место.
Лицензия
Любой тариф сервиса «Отчетность через интернет».