Если у вас есть свой сайт или приложение для регистрации заявок от клиентов, вы можете интегрировать его со СБИС CRM. Все заявки будут автоматически направляться в СБИС.
С помощью API-интерфейса вы можете:
- запросить тему отношений в СБИС CRM;
- узнать статус лида в СБИС CRM;
- создать клиента в СБИС CRM на основе заявки во внешней системе.
Как это работает
При интеграции внешней системы со СБИС используется формат json-rpc. Обмен данными с сервером online.sbis.ru происходит с помощью HTTPS-запросов/ответов. Для файлов применяется кодировка UTF-8, методы — GET.
С чего начать
- Выполните аутентификацию, чтобы ваш сайт получил доступ к СБИС.
- Настройте загрузку заявок в СБИС. В системе будут создаваться лиды с текстом заявки и контактами клиента.
Теперь можно работать с заявками клиентов в СБИС CRM.
Лицензия
Тариф «CRM» сервиса «CRM для активных продаж».