Узнать статус процессов СБИС Коннекта

Узнать статус процессов СБИС Коннекта

Вы можете контролировать состояние процессов двумя способами:

  • если вы запускаете утилиту вручную или у вас настроен автозапуск, то в приложении «СБИС Коннект»;
  • если СБИС Коннект запущен в режиме службы — в журнале событий Windows.

В СБИС Коннекте

На главной странице нажмите и посмотрите результат мониторинга:

— активный процесс: отправка, обработка служебных документов и другие;

— запускается или восстанавливается после некритической ошибки. Например, автоматическое восстановление после потери связи с сервером;

— критическая ошибка, автоматическое восстановление невозможно;

— не запущен пользователем.

Если статус или , вернитесь в главное окно утилиты и исправьте ошибку.

В журнале событий Windows

В поиске Windows найдите приложение «Просмотр событий» и откройте его. Перейдите в каталог «Sbis Events».

Если в колонке «Уровень» написано «Ошибка», значит возникли проблемы при обработке документов. Нажмите ошибочное событие.

На вкладке «Подробности» вы увидите информацию об ошибке — исправьте ее.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.