При переходе в раздел, например «Документы/Исходящие», отображается «У вас пока нет документов», но вы уверены, что они должны быть.

Причина №1. Запрещен доступ к определенным документам
Чтобы посмотреть какие ограничения установлены, перейдите в раздел «Моя страница/Настройки/Куда имеет доступ».

Причина №2. Установлены фильтры
Сбросьте все фильтры.
Причина №3. Неправильно выбран раздел
Перейдите в раздел, где должны находится документы. Например, полученнные от контрагента расположены в «Документы/Входящие», а созданные вами — в «Документы/Исходящие».