Появился «Протокол проверки установленных ini-файлов»

При запуске внешней обработки появилось окно с протоколом проверки установленных ini-файлов.

Причина

Используется нестандартная конфигурация 1С.

Решение

1. Сохраните протокол на компьютер. Для этого в 1С нажмите «Файл/Сохранить как...» и выберите место для сохранения.
2. Напишите нам письмо или оставьте обращение в техническую поддержку. В обращении укажите контактные данные, конфигурацию 1С, а также приложите протокол проверки в формате Excel или Word.