Появление «Протокола проверки установленных ini файлов» говорит о том, что вы используете нестандартную конфигурацию 1С. Для решения проблемы напишите письмо на e-mail: edo@tensor.ru или обратитесь в службу поддержки СБИС. Обязательно укажите контактное лицо и номер телефона с кодом города, конфигурацию 1С. Также прикрепите к письму сам протокол в формате Excel или Word (чтобы сохранить протокол в 1С нажмите Файл - Сохранить как...)
