При открытии входящего документа появилось сообщение «Объект не поддерживает свойство или метод GetElementsByClassName».
Причина №1. Вы используете неактуальную версию платформы 1С
Обновите платформу 1С.
Причина №2. На компьютере отсутствует браузер Internet Explorer, либо его версия ниже 11
Решение №1. Установите Internet Explorer 11 версии
Решение №2. Создайте эмуляцию Internet Explorer 11 версии
- Запустите командную строку, введите «regedit» и нажмите <Enter>.
- Откройте каталог «HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION».
- Кликните правой кнопкой мыши и выберите «Создать/Параметр DWORD (32 бита)».
- Введите в списке имя вашего приложения 1С в виде «*.exe», где «*» — имя, «*.exe» — расширение. Например, «1cv8.exe» или «1cv7.exe».
- Откройте параметр двойным кликом мыши и укажите:
- «Система исчисления» — шестнадцатеричная;
- «Значение» — 11001.
- Нажмите «ОК» и перезапустите 1С.
Для 1С версии 7.7 создайте еще один параметр с именем «1cv7s.exe».
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.