При запуске внешней обработки появилось сообщение «Ошибка работы с Интернет: problem with the SSL CA cert».
Причина
Вы пользуетесь устаревшей версией платформы 1С 8.1, 8.2. Она не может определить сертификат, чтобы корректно вызвать сервер по защищенному соединению.
Решение №1
Обновите платформу 1С до актуальной версии. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к системному администратору.
Решение №2
Отключите автоматическую установку обновлений файла внешней обработки, чтобы работать со старой версией платформы 1С. Для этого откройте настройки и снимите флаг «Устанавливать обновления автоматически».
Решение №3
Добавьте сертификат вручную, чтобы работать с обновленным файлом внешней обработки на старой версии платформы 1С.
- Завершите работу приложения 1С.
- Скачайте файл сертификата.
Скачать сертификат (PEM, 8 КБ). - Перейдите в каталог программы 1С. Например, «C:\Program Files (x86)\1cv8t\8.2\bin».
- В списке файлов найдите файл «cacert.pem» и откройте его в «Блокноте».
- Перейдите в конец файла и скопируйте в него информацию из сертификата, который скачали ранее.
- Сохраните изменения и повторно запустите обработку — она проверит наличие обновлений. Если версия отличается от актуальной, предложит обновиться.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.