Появилось сообщение «Ошибка работы с Интернет: problem with the SSL CA cert»

При запуске внешней обработки появилось сообщение «Ошибка работы с Интернет: problem with the SSL CA cert».

Причина

Вы пользуетесь устаревшей версией платформы 1С 8.1, 8.2. Она не может определить сертификат, чтобы корректно вызвать сервер по защищенному соединению.

Решение №1

Обновите платформу 1С до актуальной версии. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к системному администратору.

Решение №2

Отключите автоматическую установку обновлений файла внешней обработки, чтобы работать со старой версией платформы 1С. Для этого откройте настройки и снимите флаг «Устанавливать обновления автоматически».

Решение №3

Добавьте сертификат вручную, чтобы работать с обновленным файлом внешней обработки на старой версии платформы 1С.

1. Завершите работу приложения 1С.
2. Скачайте файл сертификата.

   Скачать сертификат (PEM, 8 КБ).

3. Перейдите в каталог программы 1С. Например, «C:\Program Files (x86)\1cv8t\8.2\bin».
4. В списке файлов найдите файл «cacert.pem» и откройте его в «Блокноте».
   
5. Перейдите в конец файла и скопируйте в него информацию из сертификата, который скачали ранее.
6. Сохраните изменения и повторно запустите обработку — она проверит наличие обновлений. Если версия отличается от актуальной, предложит обновиться.
• Как запустить внешнюю обработку?