При отправке документа из 1С в СБИС не выгружаются коды маркировки.
Причина №1. Ваша конфигурация 1С не поддерживает работу с маркированной продукцией
Убедитесь, что конфигурация есть в списке поддерживаемых. Если нет, обратитесь к менеджеру или в техподдержку для доработки.
Причина №2. В документе 1С нет кодов маркировки
Проверьте, указаны ли коды маркировки — в документе 1С нажмите «Проверить» или «Подобрать и проверить табачную продукцию».
Если таких кнопок нет, обратитесь в техподдержку 1С.
Причина №3. Вы используете устаревшую версию обработки
Причина №4. Вы отправляете документ из другого раздела
Коды маркировки выгружаются только в документ УПД, который формируется при отправке из раздела
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.