При утверждении документов в обработке появилось сообщение «Отсутствует сертификат ЭЦП для утверждения/отклонения пакета документов».
Причина №1. Подпись отсутствует или недоступна
Вставьте носитель ЭП в компьютер, на котором запущена обработка.
Причина №2. Подпись повреждена
Проверьте работоспособность вашей ЭП: носителя и самой подписи. Если ключ нерабочий, найдите копию и воспользуйтесь ей для отправки документа. В случае отсутствия копии отзовите существующий ключ и получите новый.
Причина №3. Подпись работает с СКЗИ, которое не поддерживается обработкой
Получите подпись, которая работает с поддерживаемыми криптопровайдерами.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.